Что делать в случае мошенничества при заказе пошива платья через посредника

Скажите, пожалуйста, произошла такая ситуация, я заказала пошив платья по моим меркам через посредника, мне ее посоветовали как надежного человека, работающего с проверенными поставщиками. Перевела деньги на счет в сбербанке, она мне прислала фото платья, а оно не совпадает с заказаным ни по внешнему виду ни по размерам, я написала ей претензии, она сказала, что ничего исправлять не станут, забирайте какое получилось, никаких гарантий она не давала и написала, что я сама дура, если заказываю у нее что-то. У меня нет договора, но есть переписка, ФИО и номер ее карты сбербанка и подтверждение электронного перевода. Могу ли я заявить в милицию как мошенничество, и что реально можно сделать? Она сказала, что я плохой клиент и со мной она не хочет разговаривать.