Что делать в случае мошенничества при заказе пошива платья через посредника

Вопрос №4681671 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.08.2014, 01:31

Скажите, пожалуйста, произошла такая ситуация, я заказала пошив платья по моим меркам через посредника, мне ее посоветовали как надежного человека, работающего с проверенными поставщиками. Перевела деньги на счет в сбербанке, она мне прислала фото платья, а оно не совпадает с заказаным ни по внешнему виду ни по размерам, я написала ей претензии, она сказала, что ничего исправлять не станут, забирайте какое получилось, никаких гарантий она не давала и написала, что я сама дура, если заказываю у нее что-то. У меня нет договора, но есть переписка, ФИО и номер ее карты сбербанка и подтверждение электронного перевода. Могу ли я заявить в милицию как мошенничество, и что реально можно сделать? Она сказала, что я плохой клиент и со мной она не хочет разговаривать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Санкт-Петербург, стаж 12 лет

5.0 546 отзывов

Здравствуйте! В полицию обратиться можно, но не гарантия, что дело возбудят. Лучше обратиться в суд, а можно сделать и то, и то. Если швея работает как предприниматель, то можно подать иск о защите прав потребителя, взыскать деньги, неустойку за просрочку исполнения обязательства, компенсацию морального вреда, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований. Переписка будет являться доказательством заключения договора. Если швея выступает как частное лицо, то всё равно можно взыскать деньги как незаконное обогащение.

22.08.2014, 02:03

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 32 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация