Проблемы с гарантией на мобильный телефон - обязаны ли мне принять его без чека?
Вопрос №4681709
из г. Старый Оскол
опубликован 22.08.2014, 02:05
опубликован 22.08.2014, 02:05
16.03.13 купила моб. телефонв Евросети, вмести с ним гарантию на 1500-2000 руб.
Сейчас гарантия на сам телефон закончилась, а покупной еще до 15 года действует, но я его не могу найти...
Телефон же стало глючить, хотела его сдать, обратилась где и покупала, а они от меня требуют чек или сам договор, объясняю им ситуацию, но они не в какую...
Обязаны ли они у меня его взять по купленной гарантии, или мне её все-таки надо искать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Гарантия которую вам дали это торговля воздухом.У каждого устроиства свой гар.срок.
Согласно статье 25 закона «О защите прав потребителей», «отсутствие товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает возможности ссылатся на свидетелей.
22.08.2014, 02:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Проблемы с подержанным телефоном в кредит - возможно ли воспользоваться гарантией в Евросети?
Проблемы с ремонтом телефона в Евросети - ожидание и повторное оформление гарантии
Неисправный телефон, купленный в Евросети - оплата за «гарантию+» не решает проблему
Разбил экран у телефона. Он на гарантии. Гарантия действует. Покупал в евросити.
Что делать, если на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но карта гарантии утеряна?
Возможно ли получить возврат или обмен телефона, приобретенного в Евросети, после поломки в первый год использования?
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается вернуть стоимость телефона и приобретенной гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут