Как мне поступить в такой ситуации и вообще реально ли что-то сделать??
Вопрос №4682658
из г. Москва
опубликован 22.08.2014, 09:20
опубликован 22.08.2014, 09:20
Здравствуйте! Ситуация такая. Была куплена сим-карта оператора МТС с абонентской платой 400р в месяц, с датой списания 8 число каждого месяца, сим-карту заблокировала как раз 8 числа, но уже списали абонентскую плату и на номере образовался минус. Я написала заявление на возврат денежных средств в на счет, в связи с тем что я не воспользовалась услугами связи. Когда писала заявление на возврат, то девушки в салоне связи МТС сказали что по заявлению все вернут и беспокоится не о чем, но теперь в контактном центре мне говорят что я должна оплатить эту сумму все равно, так как по их договору абонентская плата не возвращается на счет, но я этот договор в глаза не видела и даже не знала про него. Как мне поступить в такой ситуации и вообще реально ли что-то сделать??
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 416
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 580
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Задержка оплаты абонентской платы за неиспользованный тариф Мегафон - правомерность искового заявления
Недобросовестные действия оператора - активация и списание средств с неиспользованной подарочной сим-карты
Оператор сотовой связи списывает абонентскую плату дважды в сутки - что делать и как защитить свои права?
Необходимость погашения задолженности от Мегафон
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
МТС удержал деньги за тарифный план без согласия - как написать претензию юристу?
Невозвращенные денежные средства и абонентская плата от МТС - проблемы с возвратом после расторжения договора
Нужно ли мне оплатить долг по сим-карте МТС, если нет договоренности об абонентской плате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут