Проблемы с купленной кухней - как вернуть ее и получить компенсацию за моральный ущерб?
Вопрос №4683445
из г. Москва
опубликован 22.08.2014, 11:06
опубликован 22.08.2014, 11:06
Купил кухню, спустя неделю вздулась столешница, заменили на новую! Спустя еще неделю вздувается боковина кухни, далее опять вздувается столешница. Хочу вернуть кухню, плюс моральный ущерб получить от них как лучше сделать это?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала подайте претензию. Если ответ будет отрицательный или в течение 10 дней не ответят, то подавайте иск в суд по закону о защите прав потребителей.
22.08.2014, 11:08
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Для начала пишите претензию о возврате суммы уплаченные за кухню после чего подавайте в суд исковое заявление о защите прав потребителей и расторгать с ними договор
22.08.2014, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Направляйте продавцу претензию, в которой указывайте Ваши требования. Если требования не будут удовлетворены добровольно, вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Имеющиеся недостатки товара необходимо зафиксировать.
22.08.2014, 11:08
Здравствуйте! Моральный ущерб реально взыскать только в судебном порядке. Размер морального вреда Так же определяет Суд. Статья 1101 ГК РФ. Возврат денежных средств за кухню осуществляется путем подачи письменной претензии о возврате некачественного товара на имя продавца. В течении 10 дней после получения претензии продавец обязан будет вернуть Вам деньги. И только в случае отказа в суд.
22.08.2014, 11:13
Васян ,пишите претензию о возврате денег.
22.08.2014, 11:17
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купил кухню с дефектом - пеня берется за стоимость всей кухни или только за угол мойки и столешницу?
Проблема со столешницей - заказанная кухня не соответствует выбору и договору
Проблема с кухней - вздулась столешница через меньше двух месяцев. Есть ли возможность обмена на новую?
Проблемы с заказанной кухней - неправильная отделка, поврежденная столешница и шкаф, некачественная установка.
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Претензия на замену столешницы и выплату компенсации за некорректную установку кухни
Проблемы с угловой кухней - невырезанная столешница и поврежденная часть - можно вернуть на фабрику?
Могу ли я потребовать деньги на покупку и установку новой столешницы с данного ИП.
Задержка поставки и недоделанная установка кухни - возможно ли получить пени и как их просчитать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут