Неожиданное размещение в другом отеле - разочарование и недовольство. Как получить компенсацию от тур. организации?
опубликован 22.08.2014, 19:27
Отдыхали в Тунисе. По приезду были заселены совершенно в другой отель (объяснили загруженностью и перенаселенностью отеля!), хотя в договоре был четко прописан конкретный отель. Условия мягко говоря разочаровали... Рейтинг отеля низкий (хотя звезд-больше, далеко до моря, нет русскоговорящего персонала и т.д. Кстати, стоимость путевок в данный отель ниже, чем в тот, который мы бронировали. Было испорчено настроение и день рождения ребенка. Можно ли как-то получить компенсацию с тур. организации?
Да, пишите претензию туроператору, после чего возбуждайте исковое производство.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Недовольство туристов - Грязный и несоответствующий заявленному отель в Турции
Нарушение условий бронирования отеля - возможность возмещения ущерба и проблемы с получением информации от турагента
Несоответствие отеля ожиданиям - как преодолеть данную ситуацию и защитить свои права?
Форс-мажор в Турции - Как мы потеряли путевку в 4-звездочный отель и провели ночь в ужасном 5-звездочном отеле
Мы - турфирма, на нас в суд хочет подать турист за ненадлежащее исполнение договора.
Проблема с туроператором CORAL TRAVEL - незаконное изменение отеля и требование доплаты
Претензия на замену отеля ANEX-TOUR при покупке путевки на о. Крит
Проблемы с размещением в Алании - заселение в неправильный отель, необходимость ходить в другой отель для питания
Противоправное переселение в гостиницу ниже уровнем - какие права у клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут