Как вернуть дверь с неправильной стороной открытия?
Вопрос №4687876
из г. Железногорск
опубликован 22.08.2014, 22:29
опубликован 22.08.2014, 22:29
Купил дверь с установкой. Из документов на руках:
1)ДКП подписанный
2)Чек об оплате 100%
3)Акт доставки с пометкой, что не доставлены кое-какие детали и с подписью что по качеству претензий не имею
4)Акт установки не подписанный.
При заключении ДКП схема установки и сторона открытия оговаривались, на витрине стояла та дверь, которую выбрал и с той стороной открытия, которая нужна. Менеджер спросил: Такая сторона, как на витрине? Я ответил: Да, однозначно понимая, что речь идет о двери, моей модели, которая на витрине. Значит правая-сказал менеджер и записал R в ДКП. Я подписал. Когда дверь привезли (без упаковки, паспорта) предложили осмотреть, что и было сделано. Нареканий по качеству не было. На сторону открытия я внимания не обратил, да и не факт, что я в этом должен соображать. Через день позвонил мастер-установщик. Я приехал с работы, открыл квартиру, оставил ключи и уехал (квартира пустая, не жилая). Приехав вечером, увидел, что дверь открывается не в ту сторону.
Вопрос: есть ли шанс и какова вероятность заставить переставить дверь? В местном РПН видят только одну зацепку-если я докажу недостоверность (неполноту) предоставленной услуги (товара). Дверь открывается, но только у меня во всем доме в эту сторону (в сторону лестницы). Ну как-то не очень удобно, хотя и не смертельно.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, если в ДКП написано правая, а Вам привезли левую, то Вы вправе потребовать замены товара.
23.08.2014, 05:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 708
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
39
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 261
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 290
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой сейф двери - отсутствие договора, неправильный цвет и отказ продавца в обмене
Проблема с монтажем входной двери - возможность возврата при недостатках и отказ руководства
Проблема с новой межкомнатной дверью - как выявить дефекты и что делать в случае повреждения?
Ошибки и недостатки при установке входной двери - как справиться с проблемами и составить претензию
Неудачная покупка железной двери - магазин отказался обменять или вернуть деньги за неподходящую и плохо установленную дверь
Проблема с открыванием двери в новой квартире - перспективы решения вопроса в досудебном и судебном порядке
Фирма забыла доборы и замок при установке межкомнатной двери - как заставить исправить работу до конца?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Некачественно установленная межкомнатная дверь - как решить проблему и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут