Как вернуть дверь с неправильной стороной открытия?
Вопрос №4687876
из г. Железногорск
опубликован 22.08.2014, 22:29
опубликован 22.08.2014, 22:29
Купил дверь с установкой. Из документов на руках:
1)ДКП подписанный
2)Чек об оплате 100%
3)Акт доставки с пометкой, что не доставлены кое-какие детали и с подписью что по качеству претензий не имею
4)Акт установки не подписанный.
При заключении ДКП схема установки и сторона открытия оговаривались, на витрине стояла та дверь, которую выбрал и с той стороной открытия, которая нужна. Менеджер спросил: Такая сторона, как на витрине? Я ответил: Да, однозначно понимая, что речь идет о двери, моей модели, которая на витрине. Значит правая-сказал менеджер и записал R в ДКП. Я подписал. Когда дверь привезли (без упаковки, паспорта) предложили осмотреть, что и было сделано. Нареканий по качеству не было. На сторону открытия я внимания не обратил, да и не факт, что я в этом должен соображать. Через день позвонил мастер-установщик. Я приехал с работы, открыл квартиру, оставил ключи и уехал (квартира пустая, не жилая). Приехав вечером, увидел, что дверь открывается не в ту сторону.
Вопрос: есть ли шанс и какова вероятность заставить переставить дверь? В местном РПН видят только одну зацепку-если я докажу недостоверность (неполноту) предоставленной услуги (товара). Дверь открывается, но только у меня во всем доме в эту сторону (в сторону лестницы). Ну как-то не очень удобно, хотя и не смертельно.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, если в ДКП написано правая, а Вам привезли левую, то Вы вправе потребовать замены товара.
23.08.2014, 05:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Хайфа
Сайдашев А.В.
5
12
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой сейф двери - отсутствие договора, неправильный цвет и отказ продавца в обмене
Проблема с монтажем входной двери - возможность возврата при недостатках и отказ руководства
Проблема с новой межкомнатной дверью - как выявить дефекты и что делать в случае повреждения?
Ошибки и недостатки при установке входной двери - как справиться с проблемами и составить претензию
Неудачная покупка железной двери - магазин отказался обменять или вернуть деньги за неподходящую и плохо установленную дверь
Проблема с открыванием двери в новой квартире - перспективы решения вопроса в досудебном и судебном порядке
Фирма забыла доборы и замок при установке межкомнатной двери - как заставить исправить работу до конца?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Некачественно установленная межкомнатная дверь - как решить проблему и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут