Проблемы с ремонтом телефона - мастер предлагает похожий с дефектами, требуют сумму выше ожидаемой. Как защитить свои права?
Вопрос №4691365
из г. Казань
опубликован 23.08.2014, 17:32
опубликован 23.08.2014, 17:32
Я сдала телефон в ремонт (замена сенсора) не по гарантии а просто, в обычную мастерскую, не знаю что с телефоном, его нет, мастер предложил похожий телефон. То,что он предлагает с дефектами, я согласна только на рабочий телефон. Мастер тянет время. На руках товарный чек без печати, только название телефона, причина ремонта, дата, фамилия и инициалы. Телефона покупала в 2012 году за 6590 руб. Требовала 3000 руб сказал, что много. На что я имею право?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать всю стоимость телефона, если нужно составить необходимый для этого документ, обращайтесь.
23.08.2014, 17:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 036
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 489
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 306
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 295
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Возможность возврата оплаты за ремонт полусенсорного мобильного телефона и требование включения уплаченной суммы
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
Возможные варианты возврата и возмещения расходов в случае гарантийного ремонта телефона.
Проблемы вторичного ремонта - как не потерять время и деньги при обслуживании телефона вне гарантийного срока?
Отказ в замене телефона по гарантии на время ремонта - правомерно или нет?
Проблемы с ремонтом телефона - законность действий мастера и возврат денег
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут