Проблемы с ремонтом телефона - мастер предлагает похожий с дефектами, требуют сумму выше ожидаемой. Как защитить свои права?
Вопрос №4691365
из г. Казань
опубликован 23.08.2014, 17:32
опубликован 23.08.2014, 17:32
Я сдала телефон в ремонт (замена сенсора) не по гарантии а просто, в обычную мастерскую, не знаю что с телефоном, его нет, мастер предложил похожий телефон. То,что он предлагает с дефектами, я согласна только на рабочий телефон. Мастер тянет время. На руках товарный чек без печати, только название телефона, причина ремонта, дата, фамилия и инициалы. Телефона покупала в 2012 году за 6590 руб. Требовала 3000 руб сказал, что много. На что я имею право?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать всю стоимость телефона, если нужно составить необходимый для этого документ, обращайтесь.
23.08.2014, 17:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Возможность возврата оплаты за ремонт полусенсорного мобильного телефона и требование включения уплаченной суммы
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
Возможные варианты возврата и возмещения расходов в случае гарантийного ремонта телефона.
Проблемы вторичного ремонта - как не потерять время и деньги при обслуживании телефона вне гарантийного срока?
Отказ в замене телефона по гарантии на время ремонта - правомерно или нет?
Проблемы с ремонтом телефона - законность действий мастера и возврат денег
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут