Проблемы с кредитом и залогом - Как банк затягивает рассмотрение заявления на замену автомобиля и возможность предоставления другого ПТС

В Москве в автосалоне хотели с женой приобрести какой-нибудь коммерческий грузовичок типа Соболь или Hardy в кредит Оформление, получение одобрения банком затянули сами менеджеры. В сообщении на телефон из банка уже подтвердили добро, но оформление авто начали под закрытие салона, запутали все мысли, торопили. В итоге выбрали китайскую машину Chery Tiggo (T11). Проехать на ней не смогли, поскольку салон закрывался. Конфуз полный! Автомобиль совершенно не соответствует требованиям и желаниям. Слабый двигатель, шумный, тесный! Да и кредит получился почти под 40% годовых! По истечению 30-ти дней со дня покупки, по договору с банком кредитором, необходимо зарегистрировать автомобиль и предоставить ПТС в банк в качестве залога. В случае невыполнения условий, банк выставляет штрафные санкции. 04.08.14 г. написал заявление в банк о замене залога, приложил копию ПТС выбранного мной приблизительно равноценного автомобиля Соболь, предварительно согласовав с сотрудниками банка возможность обмена залога. Срок рассмотрения от 5-10-ти дней. Время рассмотрения прошло. На мои ежедневные звонки, получаю невразумительные ответы. Банк просто намеренно затягивает время не желая рассматривать заявление. Вопрос: возможен ли в этом случае несанкционированный банком обмен автомобиля на другой и предоставление в банк другого ПТС.