Проблемы с гарантийным обслуживанием - Матрица сломалась дважды, требуется замена телевизора
Вопрос №4695890
из г. Тулун
опубликован 24.08.2014, 17:33
опубликован 24.08.2014, 17:33
В 2012 году я приобрел телевизор. На него распространяется от производителя 1 год гарантии и 2 года гарантийного сервисного обслуживания. Спустя год и 2 месяца после покупки у телевизора сломалась матрица. После бесплатного ремонта, через 2,5 месяца случилась та же поломка, снова сломалась матрица! Могу ли я потребовать замены на другой телевизор?! С уважением Александр!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания.
24.08.2014, 17:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день! Нет, не можете.
24.08.2014, 17:57
Здравствуйте, необходимо читать договор о сервисном обслуживании, ньюансов там много.
24.08.2014, 18:14
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кофемашиной DeLonghi - можно ли привлечь производителя к ответственности или сервис?
Проблемы с телевизором - Каким образом потребовать возврат денег и решить ситуацию?
Проблемы с гарантией - как добиться ремонта телевизора по бесплатному сервисному обслуживанию?
Возможно ли бесплатное обслуживание производителем?
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Возможны ли ремонт или возврат денег, если поломка матрицы в телевизоре выявлена после истечения гарантийного срока?
Возврат телевизора и получение денежной компенсации - возможно ли это после бесплатного ремонта и повторной поломки?
Гарантийный ремонт телевизора - срок действия и возможность получить бесплатное обслуживание
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут