Возможно ли вернуть большую часть денег за стоматологическое лечение и протезирование, если гарантия еще не истекла?

Вопрос №4697497 из г. Самара
опубликован 24.08.2014, 23:28

Моя мама обратилась в клинику стоматологии, для того чтобы вылечить зубы и сделать протезы (вставная челюсть). Она все оплатила. Лечение и работа протезов заняло 5 месяцев. В марте все закончили и дали гарантию на 1 год. Но в течении недели протезы не возможно было носить, распухли десны, не удобно и больно. Съездив еще раз к врачу, он просто подогнул их и все. Нам предложили только вернуть 13% подоходного налога от стоимости лечения и протезов. Всего было потрачено 100000 руб. Можем ли мы вернуть большую часть денег, чем 13%,если гарантия еще не вышла? Благодарю за ответ.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Вы путаете социальный вычет (возврат 13% расходов на лечение налогоплательщикам НДФЛ) и возврат полностью или частично уплаченной суммы в связи с ненадлежащим качеством работ (услуг) согласно Закону о защите прав потребителей.

Пишите претензию на имя руководителя клиники о ненадлежащем качестве работ и требуйте безвозмездного исправления недостатков.

24.08.2014, 23:43

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Васина Татьяна Борисовна

Адвокат из города Самара, стаж 17 лет

4.8 9366 отзывов

Это лучший ответ

пока есть гарантия обращайтесь с претензией - заявляйте свои требования (ст.18 Закона о защите право потребителей);

если в течение 10 дней ваши требования не выполняют, то надо обращаться в суд;

для обращения в суд надо получить заключение по причине почему невозможно носить протез - этот документ будет основным для доказывания предоставления некачественной услуги

25.08.2014, 08:10

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть большую часть денег за стоматологическое лечение и протезирование, если гарантия еще не истекла?

Юридические услуги в Самара