Вопрос - Могу ли я отказаться от гарантийного обслуживания и потребовать замену дефектного холодильника?
Вопрос №4698642
из г. Сибай
опубликован 25.08.2014, 09:11
опубликован 25.08.2014, 09:11
Купила пол года тому назад холодильник, очень дорогой. Спустя пол года появился дефект. Имею ли я право отказаться от гарантийного обслуживания и попросить обменять на аналогичный товар.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такого права Вы к сожалению не имеете. Закон о защите прав потребителей допускает обмен холодильника на другой по истечении полгода эксплуатации, если он имеет существенный недостаток (ст. 18 Закона). Это связано с тем, что холодильник относится к технически сложным товарам.
25.08.2014, 11:28
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
ДА, это ВАШЕ право предусмотрено ЗОЗПП
25.08.2014, 09:13
Если это брак производителя, то имеете право даже расторгнуть ДКП и потребовать уплаченной за холодильник суммы, а также пени.
25.08.2014, 12:24
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Возможность выбора товара при замене согласно п.2. ст.24 ЗОЗПП
Могу ли я вернуть деньги или обменять товар на новый после того как в результате гарантийного ремонта появился другой дефект.
Неудачный опыт ремонта холодильника Самсунг в кредит - что делать и как вернуть деньги?
Купил дорогой коньяк, в котором оказалась вода. Как вернуть деньги или обменять на аналогичный товар.
Магазин обещал заменить холодильник, но требует оставить покупателя без него на неделю - что делать?
Вопрос обмена или возврата при поломке товара в гарантийный срок.
Неисправность дивана - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут