Покупка планшета с гарантией - проблемы с качеством и отказ магазина в возврате денег - как действовать?
Вопрос №4700618
из г. Тольятти
опубликован 25.08.2014, 13:36
опубликован 25.08.2014, 13:36
В июле прошлого года 2013 был куплен планшет. Гарантия 24 месяца. В апреле 2014 аппарат первый раз сломался. Было заменено ПО. 15.08.2014 вновь поломка. В магазине было заявлено требование проверка качества и возврат денежных средств. Сегодня 25.08.2014. Магазин ссылается на 20 дневный срок и плюс время на доставку товара в место проверки качества, товар не проверен. И поэтому требование не выполняют. Правомочно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет конечно!!! не более 45 дней с МОМЕНТА СДАЧИ ТОВАРА В МАГАЗИН. если через 45 дней вы придете и не будет товара (где нибудь едет, скоро будет) то по ЗПП ст. 18 пишите заявление о выдаче денег за товар, откажут (письменно лучше всего) пишите притенению на компанию (магазин) и вам выдают деньги - нет, через суд, так вы еще получите помимо стоимости за планшет так и моральный вред, просрочку - пени, и штраф компании. т.е. в 2-3 раза больше стоимости товара
25.08.2014, 13:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Прошло 20 дней после отправки планшета на проверку качества - можем ли мы потребовать подменный товар до возврата денег?
Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с гарантией - Планшет уже третий раз сломался, магазин требует проверку качества перед возвратом денег
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Вопрос о праве привезти товар на проверку качества лично вместо оставки его в магазине
Возможность возврата денег за стабилизатор напряжения после его ремонта - юридическая оценка
Неисправный пневматический пистолет - процесс возврата денег и проверка качества в Магазине Мир охоты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут