Покупка планшета с гарантией - проблемы с качеством и отказ магазина в возврате денег - как действовать?
Вопрос №4700618
из г. Тольятти
опубликован 25.08.2014, 13:36
опубликован 25.08.2014, 13:36
В июле прошлого года 2013 был куплен планшет. Гарантия 24 месяца. В апреле 2014 аппарат первый раз сломался. Было заменено ПО. 15.08.2014 вновь поломка. В магазине было заявлено требование проверка качества и возврат денежных средств. Сегодня 25.08.2014. Магазин ссылается на 20 дневный срок и плюс время на доставку товара в место проверки качества, товар не проверен. И поэтому требование не выполняют. Правомочно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет конечно!!! не более 45 дней с МОМЕНТА СДАЧИ ТОВАРА В МАГАЗИН. если через 45 дней вы придете и не будет товара (где нибудь едет, скоро будет) то по ЗПП ст. 18 пишите заявление о выдаче денег за товар, откажут (письменно лучше всего) пишите притенению на компанию (магазин) и вам выдают деньги - нет, через суд, так вы еще получите помимо стоимости за планшет так и моральный вред, просрочку - пени, и штраф компании. т.е. в 2-3 раза больше стоимости товара
25.08.2014, 13:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9
2 003
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Прошло 20 дней после отправки планшета на проверку качества - можем ли мы потребовать подменный товар до возврата денег?
Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с гарантией - Планшет уже третий раз сломался, магазин требует проверку качества перед возвратом денег
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Вопрос о праве привезти товар на проверку качества лично вместо оставки его в магазине
Возможность возврата денег за стабилизатор напряжения после его ремонта - юридическая оценка
Неисправный пневматический пистолет - процесс возврата денег и проверка качества в Магазине Мир охоты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут