Неисправный пневматический пистолет - процесс возврата денег и проверка качества в Магазине Мир охоты
Вопрос №2210608
из г. Краснодар
опубликован 13.02.2013, 14:49
опубликован 13.02.2013, 14:49
29 декабря 2012 года в Магазине Мир охоты был куплен пневматический пистолет в подарок на новый год! Была обнаруженна неисправность. 3 января в магазине мы написали заявление на возврат денег за товар ненадлежащего качества. 17 января нам прислали ответ что нужно провести дополнительную проверку качества специалистами этого магазина. Мы сдали пистолет на проверку 19 января. Как долго проводится проверка и всё ли правильно было сделано нами и магазином. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все верно.Ждите официального ответа.В случае несогласия с оценкой эксперта магазина привлекайте независимого эксперта и далее обращайтесь в суд,в случае отказа.
13.02.2013, 14:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Покупка планшета с гарантией - проблемы с качеством и отказ магазина в возврате денег - как действовать?
Срок проверки качества мобильного телефона - 20 дней - календарных или рабочих?
Отказ в возврате денежных средств и несанкционированный ремонт - что делать в случае битых пикселей на телефоне
Правомерность проверки магазина индивидуального предпринимателя прокурором и привлечение к административной ответственности
Ноутбук вернули в магазин, но дефект не обнаружили. Могу ли я требовать замену или возврат денег?
Правильно ли я понимаю, что нет ответственности за невыполнение требования потребителя провести экспетизу?
Вопрос о возможности написания заявления о расторжении договора купли-продажи и возврата денег до окончания проверки
Интернет-магазин отказывается возвратить деньги за телевизор с разбитой матрицей, нарушая правила возврата товаров
Магазин отказался обменивать неисправный робот-пылесос - каковы сроки рассмотрения претензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут