Проблемы с возвратом денег за аннулированный перелёт в компании Trip.ru - Что делать?
Вопрос №4704267
из г. Стерлитамак
опубликован 25.08.2014, 21:35
опубликован 25.08.2014, 21:35
11 июля Я аннулировала перелёт. Бронью занималась компания Trip.ru. В электронном письме они мне подтвердили, что билеты аннулированы и указанная сумма за вычетом их штрафов будет переведена на карту, с которой была оплата, в течение 30 дней. Эти дни истекли, но денег так и не поступает. На мои письма они не отвечают. Подскажите, пожалуйста, какие мои дальнейшие шаги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обращаться в суд, согласно Закона "О защите прав потребителя".
25.08.2014, 21:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 551
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за отмененные билеты на евитерра - что делать?
Как вернуть деньги за отмененную бронь отеля на Hoteling.com после банкротства компании?
Нет ответа от компании Этажи-голд по исполнительному листу - какие действия следует предпринять?
Постановление о возбуждении исполнительного производства в связи с неоплаченными штрафами на сумму 4 тыс. рублей
Прошло уже гораздо больше времени, деньги на карту не поступили, на мои письма по электронной почте интернет магазин не отвечает.
Предложение от Кредитэкспресс финанс - погасите 60% задолженности до 25.12.2015 и остальная сумма будет онулирована
Требование страховой компании о выплате 333200 рублей - анализ налетающих дополнительных расходов и юридическая законность
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Необходимость вернуть излишне перечисленные деньги по ж/д билету - что делать и как отвечать на требование ОАО ФПК?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут