Проблемы с возвратом денег за отмененные билеты на евитерра - что делать?
Вопрос №3308954
из г. Новочеркасск
опубликован 03.02.2014, 21:21
опубликован 03.02.2014, 21:21
Покупала билеты на самолет на евитерра. Выслали электронный билет. Затем поездку пришлось отменить. Сделала запрос на возврат. Прислали письмо что деньги будут возвращены в течение 30-33 дней (но обычно в течение 14 дней). Прошло уже 40 дней деньги на карту не поступают, телефон указанный на официальном сайте не отвечает, на электронные письма не отвечают. С чего начать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пошлите им ещ одну письменную претензию по почте - заказным письмом с уведомлением и описью вложения, адрес найдите на сайте авиакомпании или через сайт налоговой службы. Дайте время 10 дней с момента получения претензии - а дальше в суд с исковым заявлением.
03.02.2014, 22:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
61
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с датой отправления - что можем предъявить туроператору?
Проблема со совершением покупки билета через сайт Airlines-online.ru - как вернуть деньги?
Проблема с возвратом билета - Как мне вернуть деньги или продолжить использовать билет?
Не получил электронный авиабилет - что делать и кому обратиться
Проблема с покупкой авиабилетов через посредника - куда обратиться и как решить?
Опыт покупки навигатора Гармин 62 S на сайте Otalamak.ru - обещали отправить в течении 2 дней, но не отправили
Как оформить возврат авиабилета на сайте my.tickets.ru
Как вернуть деньги за неиспользованный билет на рейс Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону в условиях пандемии коронавируса?
Проблемы с заказом авиабилета на сайте inwayanyday.com
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут