Возможность возврата и требования компенсации за смартфон, приобретенный менее 14 дней назад
Вопрос №4706068
из г. Новокузнецк
опубликован 26.08.2014, 08:13
опубликован 26.08.2014, 08:13
Купил смартфон (исправный) меньше 14 дней назад, просто не понравился из-за того, что быстро разряжается, могу ли я вернуть его обратно и потребовать за это деньги? И если они откажут, что делать в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
26.08.2014, 08:13
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 18 секунд
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новокузнецк
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Купила смартфон, аккумулятор быстро разряжается. Могу ли я его заменить или вернуть деньги.
Проблема быстрой разрядки - могу ли я вернуть iPhone 4S и получить деньги обратно?
И если могу на какие законы мне ссылаться если продавцы откажутся принять его у меня назад и вернуть деньги.
Проблемы с разрядом - Как вернуть или обменять смартфон Fly FS451?
Как вернуть деньги за исправный, но не понравившийся смартфон, приобретенный в интернет-магазине 7 дней назад?
Как вернуть исправный смартфон продавцу и в каких сроках это можно сделать?
Я купил 14.10.2012 планшет, он рабочий но мне не понравился (быстро разряжается, нельзя скачать программы).
Купил смартфон а он не держит зарядку быстро разряжается могу ли я вернуть магазин обратно. Прошло около недели с момента покупки.
Купил смартфон с дефектом - Как защитить свои права и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут