Я купил 14.10.2012 планшет, он рабочий но мне не понравился (быстро разряжается, нельзя скачать программы).
опубликован 16.10.2012, 09:55
Здравствуйте!
Руководствуйтесь в данном случае следующей статьей Закона РФ "О защите прав потребителей":
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть графический планшет в магазин и получить деньги назад, если он не удовлетворяет мои ожидания?
Новый телефон Самсунг А 51 быстро разряжается - можно ли вернуть или обменять в DNS?
Возможно скрытый дефект - Раздражение от золотого пирсинга из ювелирного магазина - можно ли вернуть и получить деньги обратно?
Могу ли я вернуть планшет ПК, в магазин купили мне его вчера как подарок, он мне не понравился
Как правильно написать претензию в магазин, и вернуть обратно планшет?
У планшета быстро разряжается аккумулятор! Планшет на гарантии! Могу ли я отнести в магазин для замены по гарантии?
Возможность возврата и требования компенсации за смартфон, приобретенный менее 14 дней назад
Возможно ли вернуть планшет в магазин и получить деньги обратно, если товар не понравился?
Как вернуть свитер в магазин, если он мне не понравился?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут