Страховая компания задерживает выплату по страховому случаю после смерти мужа, требуется справка МСЭК из морга

Вопрос №4714348 из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 27.08.2014, 09:02
Муж брал кредит в Восточном экспресс банке (кредитную карточку), недавно умер, осталась невыплаченная сумма. Я предоставила банку все документы, которые они потребовали 15 августа, но до сих пор страховая компания молчит. 1.Скажите, какие сроки рассмотрения страховых случаев? 2.Могут ли сроки рассмотрения страховых случаев длиться два. три и более месяцев? 3.Банк потребовал справку МСЭК из морга, я предоставила, но им не понравилось, что не заполнена графа был ли алкоголь в крови. В морге объяснили, что никому не пишут, а анализ крови будет готов через 1,5 месяца, данные придут в отделение милиции. Муж умер-атеросклеротическая болезнь сердца.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Скажите, какие сроки рассмотрения страховых случаев?

Сроки и порядок рассмотрения можете посмотреть в правилах страхования- их вы можете найти также в интернете или запросить в самой страховой компании.

Отвечу на примере правил страхования Ренесанс Жизнь:

В течение 10

(десяти) рабочих дней, если иное не предусмотрено договором страхования, с

даты получения документов,

Страховщик:

– в случае признания произошедшего события страховым случаем составляет

страховой акт;

– если по фактам, связанным с наступлением события, имеющего признаки страхового случая, в

соответствии с действующим законодательством назначена дополнительная проверка, возбуждено

уголовное дело или начат судебный процесс, до окончания проверки, расследования или судебного

разбирательства, либо устранения других обстоятельств, препятствовавших выплате, принимает

решение об отсрочке страховой выплаты, о чем

письменно

извещает Застрахованного

(Выгодоприобретателя)

в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения об отсрочке

принимает решение об отказе в страховой выплате, о чем письменно сообщает Застрахованному

(Выгодоприобретателю)

в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения об отказе в

страховой выплате

При принятии Страховщиком положительного

решения о страховой выплате она

осуществляется в течение

14 банковских дней.

То есть максимум- при принятии положительного решения, должны выплатить в течении месяца.

Насчет справки из морга надо смотреть список необходимых документов для получения возмещения- а это еще зависит от программы страхования.

27.08.2014, 09:29
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 48 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Сроки и прочие условия должны быть указаны в правилах страхования страховой, либо в договоре (ст. 943 ГК РФ).

27.08.2014, 09:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 453 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 995 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 326 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 995 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4 43 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 544 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 097 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 201 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 211 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 4 276 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 1 873 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 290 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских