Возможно ли вернуть деньги за сотовый телефон Samsung на гарантии из-за проблем с дисплеем и сим-картой?
опубликован 27.08.2014, 12:47
Могу ли я вернуть деньги за сотовый телефон Samsung на гарантии (используется два месяца), т.к лопнуло стекло дисплея и постоянно блокирует и не видит сим карту.
Если телефон сенсорный, то сначала только ремонт.В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Должны ли обменять телефон по гарантии, если только лопнуло стекло дисплея? Телефон полностью в рабочем состоянии.
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Что делать, если на дисплее телефона обнаружен дефект и магазин не может предоставить оригинальный дисплей?
Сейчас образовалась пыль на дисплее (ее не стереть - можно только если раборать).
Проблема с телефоном - отключение и неработа сим-карт - можно ли рассчитывать на бесплатный ремонт или замену?
Могу ли я вернуть деньги за телефон, если у него потемнела панель, не работает сенсор, но лопнуло стекло. Телефону 2 месяца.
Проблемы с дисплеем после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги за телефон?
Можно ли бесплатно починить телефон с трещинами на стекле по расширенной гарантии?
Ситуация с повреждением телефона - возможность требовать замену или возврат полной стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут