Купили планшетный компьютер в салоне Евросеть, в период эксплуатации появился дефект: белый дисплей и полосы по всему.
Вопрос №4717509
из г. Москва
опубликован 27.08.2014, 15:01
опубликован 27.08.2014, 15:01
Купили планшетный компьютер в салоне Евросеть, в период эксплуатации появился дефект: белый дисплей и полосы по всему экрану. Отдали на ремонт по гарантии. В салоне менеджер заполнил квитанцию, записал номер моего сотового и сказал, что мне поступит смс уведомления когда планшет можно будет забрать. Прошло 47 дней, смски я так не получила и пошла в этот салон. Продавец принес планшет и дал акт технического состояния, где было указано, что дисплей разбит,механическое воздействие на изделие. Согласно условиям обслуживания изделие гарантийному ремонту не подлежит.
Но как так ведь не ударяла планшет и на внешнем дисплее нет трещины.
Как мне поступить в данной ситуации, этому планшету год будет только в январе 2015 года, получается я им пользовалась только 6 месяцев.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 275
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 558
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9
312
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Падение телефона не признано даньником внешнего механического воздействия РОСГОССТРАХом из-за нарушения правил эксплуатации
Потек экран планшета без видимых повреждений - возможен ли отказ в гарантийном ремонте?
Непредвиденные проблемы с заменой дисплея в сервисном центре DNS - как защитить свои права?
Отказано в ремонте телефона по гарантии из-за трещины, которая не была присутствующей при сдаче в сервисный центр Евросеть
АСЦ сославшись на то, что на планшете имеются механические повреждения, отказали в гарантийном ремонте.
Проблемы с планшетом после ремонта - повреждение дисплея и отказ в гарантийном ремонте динамика.
Возможно ли вернуть деньги или обменять сенсорный телефон на аналогичный из-за нескольких неисправностей и замены
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут