Проблема с ремонтом телефона - сервисный центр оценил работу неправильно и не устранил все повреждения

Изначально всё началось с того, что я уронил телефон и разбил дисплей. Около двух недель ходил с разбитым дисплеем, телефон работал идеально. Решил отвезти в сервисный центр, мне сразу сказали что работа будет стоить 3 тысячи рублей и будет выполнено в течении нескольких дней. Дали накладную (в которой как позже оказалось они ошиблись в модели телефона), через несколько дней поступил от них звонок, в котором они сказали что ремонт будет стоить 4 тысячи рублей, т.к. дисплей на мой телефон стоит дороже, ну да ладно, я согласился и сказал чтоб делали. Делали они долго, но это не важно. Позвонили, сказали, что телефон готов и я могу забирать. Приезжаю беру телефон, они дают гарантийный талон, я плачу 4 тысячи. Выхожу из сервисного центра, и сразу решаю позвонить проверить, всё ли нормально с качеством связи. Начал фонить верхний динамик. Я развернулся зашел обратно в сервисный центр и объяснил суть проблемы, они сказали что проведут диагностику и если их вина, то починят, забрали гарантийный талон и я уехал. Через несколько дней вновь звонок, сказали что это последствия падения (но я же две недели с ним ходил и всё было хорошо). Ну да ладно, я решил забирать телефон а не ждать непонятно сколько они его будут чинить. Поехал забрал, всё было в порядке, опять дали гарантийный талон. Потом телефон выключился, я решил что он разрядился и не обратил внимание на это, дома поставил его на зарядку, но признаков жизни он так и не подавал. На утро отвёз его опять в тот же сервисный центр, объяснил проблему отдал гарантийный талон. Они сказали что если не найдут следов механического повреждения, то сделают телефон по гарантии. (ну за эти несколько часов что телефон был в рабочем состоянии я его не ронял, не топил, не поджигал, т.е. естественно механических повреждений не было). Прошла неделя они не звонят, я позвонил сам и поинтересовался что с моим телефоном. Они говорят что это проблема была еще с первого падения просто не давала о себе знать - сломана плата, и что за 5 тысяч рублей они это исправят. Суть в том, что они проводили диагностику когда я сдавал телефон в первый и второй раз, почему они сразу не заметили этой проблемы, я не понимаю. Что делать, чинить телефон в другой фирме за свой счет уже нет желания, тем более что я уверен что этой проблемы не было (ни с динамиком, ни с тем более платой).