Задержка доставки и неполное изготовление мебели - проблемы и возможности компенсации
опубликован 28.08.2014, 09:21
Доброго времени суток уважаемые юристы! Моя проблема в том, что мы заказали мебель, а её не изготовили и не привезли в срок! Нам позвонил отдел доставки и сказал, что нам привезут мебель и придёт сборщик для сборки. Но в результате мебель нам привезли не полностью (была заказана стенка и стол в детскую комнату), т.е привезли стенку без одного шкафа и стол без столешницы. Мы звоним им в кантору, нам говорят, извините за ситуацию кто то там упустил ваш заказ, тогда к вам придет сборщик и соберёт хотя бы то, что есть. Но в конце дня ни сборщик ни мебель к нам не приехала и не пришла. Так и лежат теперь эти коробки с мебелью дома. Мебель у нас оплачена полностью и сразу. В результате я брал на работе увольнение зря! Кто же мне теперь его оплатит? Прочитав договор (который составляет магазин явно не в пользу покупателя) оказалось, что их сроки поставки (45 суток - без праздников и выходных) вышли. Второй вопрос: как взять с магазина компенсацию и сколько?
Здравствуйте!
Ваша мебель Вам может обойтись почти за даром при такой ситуации.
Сперва необходимо направить продавцу претензию о выплате неустоки за нарушение сроков поставки, а также возмещения убытков (Ваш отгул) и морального вреда.
В какой то части они согласятся с Вашими требованиями, но не во всем.
Затем следует подать иск в суд. Там удовлетворят полностью. Нужно смотреть договор, чтобы говорить о конкретных суммах
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Северодвинск
Похожие вопросы
Проблемы с сборкой заказанного кухонного гарнитура - есть ли обязанность магазина предоставлять услуги сборщика?
Проблемы с доставкой заказанной стенки - можно ли вернуть деньги и как долго ждать?
Проблемы с мебелью - когда покупатели возвращают товары и кто несет ответственность за демонтаж и возврат денег?
Какой срок рассчитывается при просрочке доставки поврежденного шкафа - дата доставки комплекта или дата доставки заменой детали?
Сколько дней положено на замену брака и неправильно оформленного заказа в магазине?
Проблемы с доставкой и повреждением мебели в мебельном магазине - вопросы компенсации и замены
Задержка в устранении брака при сборке мебели - Заключенный договор и ожидание исправления ошибки
Проблемы с доставкой и повреждения в мебельном магазине - как рассчитывать просрочку доставки поврежденного шкафа?
Переносы сроков доставки заказанной мебели - можно ли вернуть деньги за непривезенный шкаф и размер возможной удержки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут