Проблемы с холодильником - непрекращающаяся поломка после ремонта. Как вернуть деньги за товар?

Добрый день!

Потребитель вправе, по своему выбору, предъявить предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" изготовителю, исполнителю или продавцу. Думаю, в данном случае целесообразнее с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств продавцу.

Согласно ст. 18 Закон о ЗПП в отношении технически сложного товара (холодильник - технически сложный товар, п. 12 Постановления Правительства от 10.11.2011г. № 924) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

При этом существенным недостатком будет являться неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Пишите в магазин претензию с требованием о расторжении договора и возврате полученных за товар денег.