Проблема с переводом за границу - банк ошибочно отправил деньги на чужой счет и отказывается возместить убытки
Вопрос №4728887
из г. Москва
опубликован 28.08.2014, 23:29
опубликован 28.08.2014, 23:29
У меня сложилась не очень приятная ситуация.
Я делала перевод за границу, в размере 2700 евро, также была предоставлена счет фактура со всеми данными.
Операционист составил документ на перевод, в котором не было указано ни имени получателя и в добавок номер счета был указан другой (на мой вопрос что это за счет, операционист ответил, что это счет банка получателя) я подписала документ.
Но деньги не поступили на счет, и естественно это оказался счет другого клиента (совершенно неизвестного).
Сперва было сказано, что документ на перевод составлен совершенно неправильно и не должен был пройти.
Я написала уже 3 претензии о возврате денег, на что банк отвечает отказом, ссылаясь на мою подпись.
Не включая во внимание, что был предоставлен документ (счет-фактура) и дачу ложных сведений.
Также банк не наказывает сотрудника и не хочет вычесть эти деньги из зп сотрудника (хотя по трудовому кодексу организация имеет право взимать 50% от зп).
Подскажите, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна Ивановна, при чём тут вообще трудовые отношения банка и сотрудника, Вы то к этому как относитесь? Никак...
Тут суть вопроса, что банк видимо представляет дело так, что Вы добровольно в здравом уме перечислили деньги некоему Васе Пупкину.
Надо смотреть все документы, если платёжный документ был оформлен правильно, то надо взыскивать деньги через суд с Васи Пупкина, а если неправильно и банк не должен был провести его, то с банка, тоже через суд.
28.08.2014, 23:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 298
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как требовать от сотрудника салона связи заявление о признании ошибки перевода и возврате денежной суммы?
Ошибка в указании получателя счета может быть причиной отсутствия перевода суммы с карты на счет в банке оплаты кредита за товар
Ошибка в указании получателя в оплате счета в магазине - что делать и какие сроки учесть?
Операционист банка исполнил моё якобы заявление на перевод денежных средств без моего согласия
Ситуация с ошибкой в платежном поручении - как действовать?
Банк зенит списал деньги с моей карты без разрешения и отказывается вернуть средства без указания реквизитов получателя
Утрачены деньги при переводе после отзыва лицензии банка 24 РУ - что делать?
Произошел случайный перевод денег на другую карту - как решить ситуацию и какие последствия могут быть
Ошибочно указана дата ИП получателя алиментов, деньги не получены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут