Проблема с переводом за границу - банк ошибочно отправил деньги на чужой счет и отказывается возместить убытки
Вопрос №4728887
из г. Москва
опубликован 28.08.2014, 23:29
опубликован 28.08.2014, 23:29
У меня сложилась не очень приятная ситуация.
Я делала перевод за границу, в размере 2700 евро, также была предоставлена счет фактура со всеми данными.
Операционист составил документ на перевод, в котором не было указано ни имени получателя и в добавок номер счета был указан другой (на мой вопрос что это за счет, операционист ответил, что это счет банка получателя) я подписала документ.
Но деньги не поступили на счет, и естественно это оказался счет другого клиента (совершенно неизвестного).
Сперва было сказано, что документ на перевод составлен совершенно неправильно и не должен был пройти.
Я написала уже 3 претензии о возврате денег, на что банк отвечает отказом, ссылаясь на мою подпись.
Не включая во внимание, что был предоставлен документ (счет-фактура) и дачу ложных сведений.
Также банк не наказывает сотрудника и не хочет вычесть эти деньги из зп сотрудника (хотя по трудовому кодексу организация имеет право взимать 50% от зп).
Подскажите, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна Ивановна, при чём тут вообще трудовые отношения банка и сотрудника, Вы то к этому как относитесь? Никак...
Тут суть вопроса, что банк видимо представляет дело так, что Вы добровольно в здравом уме перечислили деньги некоему Васе Пупкину.
Надо смотреть все документы, если платёжный документ был оформлен правильно, то надо взыскивать деньги через суд с Васи Пупкина, а если неправильно и банк не должен был провести его, то с банка, тоже через суд.
28.08.2014, 23:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5
586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как требовать от сотрудника салона связи заявление о признании ошибки перевода и возврате денежной суммы?
Ошибка в указании получателя счета может быть причиной отсутствия перевода суммы с карты на счет в банке оплаты кредита за товар
Ошибка в указании получателя в оплате счета в магазине - что делать и какие сроки учесть?
Операционист банка исполнил моё якобы заявление на перевод денежных средств без моего согласия
Ситуация с ошибкой в платежном поручении - как действовать?
Банк зенит списал деньги с моей карты без разрешения и отказывается вернуть средства без указания реквизитов получателя
Утрачены деньги при переводе после отзыва лицензии банка 24 РУ - что делать?
Произошел случайный перевод денег на другую карту - как решить ситуацию и какие последствия могут быть
Ошибочно указана дата ИП получателя алиментов, деньги не получены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут