Проблема с переводом за границу - банк ошибочно отправил деньги на чужой счет и отказывается возместить убытки
Вопрос №4728887
из г. Москва
опубликован 28.08.2014, 23:29
опубликован 28.08.2014, 23:29
У меня сложилась не очень приятная ситуация.
Я делала перевод за границу, в размере 2700 евро, также была предоставлена счет фактура со всеми данными.
Операционист составил документ на перевод, в котором не было указано ни имени получателя и в добавок номер счета был указан другой (на мой вопрос что это за счет, операционист ответил, что это счет банка получателя) я подписала документ.
Но деньги не поступили на счет, и естественно это оказался счет другого клиента (совершенно неизвестного).
Сперва было сказано, что документ на перевод составлен совершенно неправильно и не должен был пройти.
Я написала уже 3 претензии о возврате денег, на что банк отвечает отказом, ссылаясь на мою подпись.
Не включая во внимание, что был предоставлен документ (счет-фактура) и дачу ложных сведений.
Также банк не наказывает сотрудника и не хочет вычесть эти деньги из зп сотрудника (хотя по трудовому кодексу организация имеет право взимать 50% от зп).
Подскажите, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна Ивановна, при чём тут вообще трудовые отношения банка и сотрудника, Вы то к этому как относитесь? Никак...
Тут суть вопроса, что банк видимо представляет дело так, что Вы добровольно в здравом уме перечислили деньги некоему Васе Пупкину.
Надо смотреть все документы, если платёжный документ был оформлен правильно, то надо взыскивать деньги через суд с Васи Пупкина, а если неправильно и банк не должен был провести его, то с банка, тоже через суд.
28.08.2014, 23:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как требовать от сотрудника салона связи заявление о признании ошибки перевода и возврате денежной суммы?
Ошибка в указании получателя счета может быть причиной отсутствия перевода суммы с карты на счет в банке оплаты кредита за товар
Ошибка в указании получателя в оплате счета в магазине - что делать и какие сроки учесть?
Операционист банка исполнил моё якобы заявление на перевод денежных средств без моего согласия
Ситуация с ошибкой в платежном поручении - как действовать?
Банк зенит списал деньги с моей карты без разрешения и отказывается вернуть средства без указания реквизитов получателя
Утрачены деньги при переводе после отзыва лицензии банка 24 РУ - что делать?
Произошел случайный перевод денег на другую карту - как решить ситуацию и какие последствия могут быть
Ошибочно указана дата ИП получателя алиментов, деньги не получены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут