Проблема с переводом за границу - банк ошибочно отправил деньги на чужой счет и отказывается возместить убытки
опубликован 28.08.2014, 23:29
У меня сложилась не очень приятная ситуация.
Я делала перевод за границу, в размере 2700 евро, также была предоставлена счет фактура со всеми данными.
Операционист составил документ на перевод, в котором не было указано ни имени получателя и в добавок номер счета был указан другой (на мой вопрос что это за счет, операционист ответил, что это счет банка получателя) я подписала документ.
Но деньги не поступили на счет, и естественно это оказался счет другого клиента (совершенно неизвестного).
Сперва было сказано, что документ на перевод составлен совершенно неправильно и не должен был пройти.
Я написала уже 3 претензии о возврате денег, на что банк отвечает отказом, ссылаясь на мою подпись.
Не включая во внимание, что был предоставлен документ (счет-фактура) и дачу ложных сведений.
Также банк не наказывает сотрудника и не хочет вычесть эти деньги из зп сотрудника (хотя по трудовому кодексу организация имеет право взимать 50% от зп).
Подскажите, что делать?
Анна Ивановна, при чём тут вообще трудовые отношения банка и сотрудника, Вы то к этому как относитесь? Никак...
Тут суть вопроса, что банк видимо представляет дело так, что Вы добровольно в здравом уме перечислили деньги некоему Васе Пупкину.
Надо смотреть все документы, если платёжный документ был оформлен правильно, то надо взыскивать деньги через суд с Васи Пупкина, а если неправильно и банк не должен был провести его, то с банка, тоже через суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как требовать от сотрудника салона связи заявление о признании ошибки перевода и возврате денежной суммы?
Ошибка в указании получателя счета может быть причиной отсутствия перевода суммы с карты на счет в банке оплаты кредита за товар
Ошибка в указании получателя в оплате счета в магазине - что делать и какие сроки учесть?
Операционист банка исполнил моё якобы заявление на перевод денежных средств без моего согласия
Ситуация с ошибкой в платежном поручении - как действовать?
Банк зенит списал деньги с моей карты без разрешения и отказывается вернуть средства без указания реквизитов получателя
Утрачены деньги при переводе после отзыва лицензии банка 24 РУ - что делать?
Произошел случайный перевод денег на другую карту - как решить ситуацию и какие последствия могут быть
Ошибочно указана дата ИП получателя алиментов, деньги не получены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут