Произошел случайный перевод денег на другую карту - как решить ситуацию и какие последствия могут быть
Вопрос №8550160
из г. Москва
опубликован 02.11.2015, 16:01
опубликован 02.11.2015, 16:01
Я операционнист в банке. Ко мне обратился клиент для взноса денег на счет для оплаты ипотеки, я перепутала цифру и перевела деньги на карту другому человеку. Когда через неделю это выяснилось, на карте клиента этих денег не было, но были на пенсионном счете. С пенсионного я перечислила деньги в счет ипотеки. Связаться с ним я не могла т.к номера телефона в счете не было указано. Когда клиент обнаружил списание денег то оставил притензию в банк и я ему вернула свои деньги на пенсионный счет. Сегодня когда я ему позвонила он сказал, что деньги вернуть не против, но перечислять сам никому ничего не будет пусть у него банк их спишет. Как поступить в этой ситуации? И что мне может быть за то что списала деньги с другого счета?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для списания денег банком нет оснований. Вы можете взыскать данную сумму как неосновательное обогащение, но, увы, только через суд. Максимум что Вам грозит - дисциплинарная ответственность, если работодатель захочет разбираться в этой ситуации.
02.11.2015, 16:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги клиенту после ошибочного перевода на другой счет?
Осложнения при переводе средств - имею ли право требовать возврата денег от клиента в личном порядке?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на счет другого клиента и избежать просрочки по кредитному договору?
Сбербанк списал детские пособия в счёт погашения кредита без судебного решения - что делать?
Проблемы с оплатой телефонного счета - кто должен возмещать ущерб - компания МТС или банк?
Клиент банка стал жертвой мошенничества в интернете, банк возместил ущерб, но кто является потерпевшим по УД?
Банк списал всю зарплату - как вернуть деньги взыскания и снять взыскание со счета?
Имеет ли право банк списывать всю зарплату целиком при наложенном взыскании и как вернуть переплаченные деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут