Проблема с гарантийным ремонтом - ожидание проверки телефона в магазине на протяжении 22 дней
опубликован 30.08.2014, 11:40
Сдали телефон на проверку качества прошло 22 дня приезжаем в магазин а они говорят что он на гарантийном ремонте купили телефон 7.08.2014 сдали 8.08.2014. Что делать.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Неисправный телефон - Что делать, если магазин не предоставляет информацию после 24 дней проверки?
Как поступить, если магазин не предоставляет акт проверки качества и предлагает ремонт телефона без вашего согласия?
Проблемы с мобильным интернетом на новом iPhone - Как решить проблему и отказаться от телефона?
Сроки возврата телефона после проверки качества - какие правила действуют?
Как действовать, если телефон, купленный в Связном, не подлежит гарантийному ремонту
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отправки на проверку качества
Продавец отказывает в гарантийном ремонте после поцарапывания входного отверстия при извлечении сим карты
Спор о праве на проверку качества телефона - кто прав, а кто - нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут