Как вернуть пылесос Кирби в кредит, несмотря на ограничения в договоре, и как уменьшить связанные расходы?
Вопрос №4742543
из г. Иркутск
опубликован 31.08.2014, 13:13
опубликован 31.08.2014, 13:13
Купили пылесос кирби в кредит, через 2 дня поняли что он нам не подходит: неудобный в использовании, сильно шумит, пахнет паленой резиной, а цена при этом приличная. Хотим вернуть, подскажите как это сделать, т.к. в договоре указан пункт: Пылесос электрический бытовой торговой марки Кирби, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 г. №1222, от 06.02.2002 г. № 81) как технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, возврату и обмену не подлежит; Получается, что на основании данного пункта, я не могу вернуть пылесос в течении 14 дней или я не права? И еще в договоре указан пункт: В случае неисполнения Покупателем обязательства по оплате переданного товара в срок, указанный в настоящем договоре, либо в случае расторжения договора по вине покупателя, Продавец вправе потребовать уплаты штрафа в размере до 30% от цены товара 148800 рублей в соответствии со ст. 329 ГК РФ, для восстановления понесенных расходов, а именно: стоимость шампуня, мешков, замена ремня основной насадки, проценты за пользование кредитом и т.д.; - подскажите, пожалуйста, законно ли это и как свести к минимуму данные расходы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На официальном сайте Kirby: www.kirby.com/ru/customer-relations/cancellation-procedures/ изложена информация как можно вернуть пылесос (для пенсионеров и инвалидов).
31.08.2014, 13:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Данное изделие надлежащего качества обмены и возврату не подлежит.
31.08.2014, 16:37
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 721
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подлежат ли возврату/обмену маникюрные кусачки, если нет, то на что опираться.
Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации
В пункте №8 в скобках указаны мебельные гарнитуры и комплекты.
И обязан ли продавец предоставлять потребителю на время ремонта аналогичный товар?
Отказ магазина возвратить или обменять купленный телевизор вызывает вопросы соответствия законодательству
Как вернуть неудовлетворяющий сотовый телефон в магазин, если они отказываются принимать его?
Ограничения возврата и обмена мебели в соответствии с Постановлением Правительства РФ и Законом О Защите прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут