Как вернуть пылесос Кирби в кредит, несмотря на ограничения в договоре, и как уменьшить связанные расходы?
Вопрос №4742543
из г. Иркутск
опубликован 31.08.2014, 13:13
опубликован 31.08.2014, 13:13
Купили пылесос кирби в кредит, через 2 дня поняли что он нам не подходит: неудобный в использовании, сильно шумит, пахнет паленой резиной, а цена при этом приличная. Хотим вернуть, подскажите как это сделать, т.к. в договоре указан пункт: Пылесос электрический бытовой торговой марки Кирби, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 г. №1222, от 06.02.2002 г. № 81) как технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, возврату и обмену не подлежит; Получается, что на основании данного пункта, я не могу вернуть пылесос в течении 14 дней или я не права? И еще в договоре указан пункт: В случае неисполнения Покупателем обязательства по оплате переданного товара в срок, указанный в настоящем договоре, либо в случае расторжения договора по вине покупателя, Продавец вправе потребовать уплаты штрафа в размере до 30% от цены товара 148800 рублей в соответствии со ст. 329 ГК РФ, для восстановления понесенных расходов, а именно: стоимость шампуня, мешков, замена ремня основной насадки, проценты за пользование кредитом и т.д.; - подскажите, пожалуйста, законно ли это и как свести к минимуму данные расходы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На официальном сайте Kirby: www.kirby.com/ru/customer-relations/cancellation-procedures/ изложена информация как можно вернуть пылесос (для пенсионеров и инвалидов).
31.08.2014, 13:18
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Данное изделие надлежащего качества обмены и возврату не подлежит.
31.08.2014, 16:37
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 443
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 643
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
424
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
154
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 534
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Подлежат ли возврату/обмену маникюрные кусачки, если нет, то на что опираться.
Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации
В пункте №8 в скобках указаны мебельные гарнитуры и комплекты.
И обязан ли продавец предоставлять потребителю на время ремонта аналогичный товар?
Отказ магазина возвратить или обменять купленный телевизор вызывает вопросы соответствия законодательству
Как вернуть неудовлетворяющий сотовый телефон в магазин, если они отказываются принимать его?
Ограничения возврата и обмена мебели в соответствии с Постановлением Правительства РФ и Законом О Защите прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут