Как вернуть пылесос Кирби в кредит, несмотря на ограничения в договоре, и как уменьшить связанные расходы?
Вопрос №4742543
из г. Иркутск
опубликован 31.08.2014, 13:13
опубликован 31.08.2014, 13:13
Купили пылесос кирби в кредит, через 2 дня поняли что он нам не подходит: неудобный в использовании, сильно шумит, пахнет паленой резиной, а цена при этом приличная. Хотим вернуть, подскажите как это сделать, т.к. в договоре указан пункт: Пылесос электрический бытовой торговой марки Кирби, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 г. №1222, от 06.02.2002 г. № 81) как технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, возврату и обмену не подлежит; Получается, что на основании данного пункта, я не могу вернуть пылесос в течении 14 дней или я не права? И еще в договоре указан пункт: В случае неисполнения Покупателем обязательства по оплате переданного товара в срок, указанный в настоящем договоре, либо в случае расторжения договора по вине покупателя, Продавец вправе потребовать уплаты штрафа в размере до 30% от цены товара 148800 рублей в соответствии со ст. 329 ГК РФ, для восстановления понесенных расходов, а именно: стоимость шампуня, мешков, замена ремня основной насадки, проценты за пользование кредитом и т.д.; - подскажите, пожалуйста, законно ли это и как свести к минимуму данные расходы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На официальном сайте Kirby: www.kirby.com/ru/customer-relations/cancellation-procedures/ изложена информация как можно вернуть пылесос (для пенсионеров и инвалидов).
31.08.2014, 13:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Данное изделие надлежащего качества обмены и возврату не подлежит.
31.08.2014, 16:37
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 693
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 554
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подлежат ли возврату/обмену маникюрные кусачки, если нет, то на что опираться.
Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации
В пункте №8 в скобках указаны мебельные гарнитуры и комплекты.
И обязан ли продавец предоставлять потребителю на время ремонта аналогичный товар?
Отказ магазина возвратить или обменять купленный телевизор вызывает вопросы соответствия законодательству
Как вернуть неудовлетворяющий сотовый телефон в магазин, если они отказываются принимать его?
Ограничения возврата и обмена мебели в соответствии с Постановлением Правительства РФ и Законом О Защите прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут