Автомобиль сломался в поездке - продавец отказывается вернуть деньги за ремонт вне представительства изготовителя. Что делать?

Вопрос №4746053 из г. Челябинск
опубликован 01.09.2014, 06:13

Я купила автомобиль, гарантийный срок еще не прошел. Он у меня сломался, когда я была в поездке в другом городе. Я ее подчинила в автосалоне, т.к. автомобиль был не на ходу. Хотела вернуть деньги у продавца за расходы по ремонту, а он отказывается, ссылается на то, что в договоре была предусмотрена обязанность покупателя производить ремонт в представительстве изготовителя, иначе покупатель лишается гарантии. Но в городе, где сломался автомобиль таких представительств не было. Можно ли что-либо сделать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Пишите письменную претензию и обращайтесь в суд.

01.09.2014, 06:38

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

8 800 505-91-11

Адвокат из города Красноярск, стаж 13 лет

4.9 7698 отзывов

Здравствуйте!

Если Вы приобрели автомобиль в салоне то отказывайтесь от договора купли продажи и требуйте возврат уплаченной суммы. В последующем мне представляется что недостатки будут проявляться постоянно.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

01.09.2014, 06:44

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста