Он после ремонта?помогите пожалуйста...заранее благодарю
Вопрос №4747654
из г. Москва
опубликован 01.09.2014, 11:50
опубликован 01.09.2014, 11:50
Купила телефон в Евросети 15 июля,вечером обнаружила что вай-фай не работает,на следующий день отнесла обратно в магазин,его забрали на проверку качества,через 20 дней мне его отдали,экспертиза недостатков не выявила.принесла домой-тот же недостаток проявился.сдала на еще одну проверку(45 дней),недавно мне позвонили и сказали что мой телефон пришел им,его отремонтировали,приходите забирайте..только телефон уже получается не новый,а после ремонта.как мне теперь быть?могу ли я отказатся от него и потребовать вернуть деньги?я знаю что 15 дней прошло с момента покупки,но телефон у меня лично находился только 2 дня.и если это невозможно,имею ли я права требовать снижения цены на телефон,т.к. он после ремонта?помогите пожалуйста...заранее благодарю
Читать ответы (0)
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Смартфон с недостатками - возможен ли обмен после ремонта?
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Проблема с телефоном - правомерность отказа в обмене/возврате и возможные действия
Проблемы с камерой телефона Samsung SM-G355H Galaxy Core 2 White - как отказаться или обменять его на новый?
Проблемы с функцией Wi-Fi в новом телефоне - возможности обмена или возврата без экспертизы?
Проблемы с телефоном из Евросети - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблемы с телефоном из Евросети - возвращение денег или обмен на другой телефон?
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут