Как вернуть украденные деньги с банковской кредитной карты Альфа-банка и решить проблему с требованиями по кредиту?
Вопрос №4749895
из г. Белореченск
опубликован 01.09.2014, 15:21
опубликован 01.09.2014, 15:21
Что делать, если с банковской кредитной карты Альфа-банка сняли деньги мошенническим путём? 30 мая прошлого года я получил товарный кредит, вместе с ним мне выдали кредитную карту, карту я не активировал, я её сразу уничтожил, но 10 июня этого года путём побора Pin-кода была совершена попытка снять с моего счёта две суммы по 6000 р. Из банка мне сразу позвонили и спросили: не пользовался ли я картой, я ответил, что не пользовался и карта была мною уничтожена; мне ответили, что заблокируют карту. Но через некоторое время я вновь стал получать звонки и СМС из банка с требованием выплаты по кредитной карте. Я несколько раз связывался с операторами, чтобы составить претензии, претензии по горячей линии у меня не приняли, давая каждый раз противоречивую информацию. Как мне действовать в данной ситуации? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо уведомлять соответствующий банк и заявлять в полицию. Банк обязан обеспечивать меры по хранению средств клиентов
01.09.2014, 15:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Спасибо за информацию!
01.09.2014, 15:31
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой Альфа банка - неожиданная оплата за содержание и требование блокировки
Банк начал снимать деньги с кредитной карты, которую я уничтожил два года назад
Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?
Увеличение лимита кредитной карты без согласия - возможные последствия для клиента и банка
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Нелегальное привязывание страховки к кредитной карте - банк Русский Стандарт отказывается вернуть деньги и расторгнуть договор
Незаконное снятие денег с моей кредитной карты - что делать и стоит ли погашать задолжность?
Как решить проблему с неправомерно активированной кредитной картой и задолженностью в банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут