Как вернуть украденные деньги с банковской кредитной карты Альфа-банка и решить проблему с требованиями по кредиту?
Вопрос №4749895
из г. Белореченск
опубликован 01.09.2014, 15:21
опубликован 01.09.2014, 15:21
Что делать, если с банковской кредитной карты Альфа-банка сняли деньги мошенническим путём? 30 мая прошлого года я получил товарный кредит, вместе с ним мне выдали кредитную карту, карту я не активировал, я её сразу уничтожил, но 10 июня этого года путём побора Pin-кода была совершена попытка снять с моего счёта две суммы по 6000 р. Из банка мне сразу позвонили и спросили: не пользовался ли я картой, я ответил, что не пользовался и карта была мною уничтожена; мне ответили, что заблокируют карту. Но через некоторое время я вновь стал получать звонки и СМС из банка с требованием выплаты по кредитной карте. Я несколько раз связывался с операторами, чтобы составить претензии, претензии по горячей линии у меня не приняли, давая каждый раз противоречивую информацию. Как мне действовать в данной ситуации? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо уведомлять соответствующий банк и заявлять в полицию. Банк обязан обеспечивать меры по хранению средств клиентов
01.09.2014, 15:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Спасибо за информацию!
01.09.2014, 15:31
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой Альфа банка - неожиданная оплата за содержание и требование блокировки
Банк начал снимать деньги с кредитной карты, которую я уничтожил два года назад
Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?
Увеличение лимита кредитной карты без согласия - возможные последствия для клиента и банка
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Нелегальное привязывание страховки к кредитной карте - банк Русский Стандарт отказывается вернуть деньги и расторгнуть договор
Незаконное снятие денег с моей кредитной карты - что делать и стоит ли погашать задолжность?
Как решить проблему с неправомерно активированной кредитной картой и задолженностью в банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут