Проблемы с кредитной картой Альфа банка - неожиданная оплата за содержание и требование блокировки

Вопрос №16039444 из г. Казань
опубликован 09.07.2019, 08:12

Мне предложили кредитную карту Альфа банка говорили содержание карты бесплатно карту активировали через месяц пришло смс оплатить 300 р за содержание карты связались по горячей линии с специалистом банка что-бы заблокировать карту требуют оплатить 1400 р годовое содержание карты картой не пользовались.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гуденкова Елена Викторовна

Юрист Орёл, стаж 19 лет

4.9 2402 отзывa

Добрый день!

Не знаю, каким образом Вам карту предложили, но обязаны были заключить с Вами договор в письменном виде (если, конечно, Вы не брали карту на сайте) и выдать тарифы. В договоре прописаны все условия, читайте. Если заключали договор на сайте, то там же должны были внимательно ознакомиться с условиями и только после этого нажать закладку "принимаю условия" (закладка может называться иначе).

При отсутствии у Вас договора, условий и тарифов в письменном виде Вы можете обратиться в банк, написать заявление, их обязаны Вам выдать, с подписью сотрудника банка и датой выдачи.

Ознакомитесь с договором, условиями и тарифами, если в них указано наличие платы за обслуживание карты, придется платить. Влияет ли на оплату отс утствие пользования картой или нет также должно быть написано в условиях договора.

09.07.2019, 09:48

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с кредитной картой Альфа банка - неожиданная оплата за содержание и требование блокировки

Похожие вопросы