Проблемы с кредитной картой Альфа банка - неожиданная оплата за содержание и требование блокировки
Вопрос №16039444
из г. Казань
опубликован 09.07.2019, 08:12
опубликован 09.07.2019, 08:12
Мне предложили кредитную карту Альфа банка говорили содержание карты бесплатно карту активировали через месяц пришло смс оплатить 300 р за содержание карты связались по горячей линии с специалистом банка что-бы заблокировать карту требуют оплатить 1400 р годовое содержание карты картой не пользовались.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Не знаю, каким образом Вам карту предложили, но обязаны были заключить с Вами договор в письменном виде (если, конечно, Вы не брали карту на сайте) и выдать тарифы. В договоре прописаны все условия, читайте. Если заключали договор на сайте, то там же должны были внимательно ознакомиться с условиями и только после этого нажать закладку "принимаю условия" (закладка может называться иначе).
При отсутствии у Вас договора, условий и тарифов в письменном виде Вы можете обратиться в банк, написать заявление, их обязаны Вам выдать, с подписью сотрудника банка и датой выдачи.
Ознакомитесь с договором, условиями и тарифами, если в них указано наличие платы за обслуживание карты, придется платить. Влияет ли на оплату отс утствие пользования картой или нет также должно быть написано в условиях договора.
09.07.2019, 09:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно расторгнуть договор на кредитную карту банка Русский Стандарт
Банк требует оплату за обслуживание кредитной карты, неиспользованной в течение полутора лет - законность требования
Законно ли снимание годового обслуживания с неактивированной кредитной карты?
Как реагировать на неактивированную кредитную карту с накопленным годовым обслуживанием?
При блокировке карты мне сказали, что необходимо оплатить задолженность.
Неожиданный счет за обслуживание и страховку кредитной карты Тинкоф банка - игнорировать или решить проблему?
Оформила кредитку в Альфа-банке, но решила ее закрыть через пару часов - как вернуть деньги за годовое обслуживание?
Сотрудник банка активировал кредитную карту без разрешения - каждая неиспользованная карта обходится дорого
Кредитная карта Русского Стандарта - необходимость оплаты за годовое обслуживание после неактивности в течение года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут