Проблемы с кредитной картой Альфа банка - неожиданная оплата за содержание и требование блокировки
Вопрос №16039444
из г. Казань
опубликован 09.07.2019, 08:12
опубликован 09.07.2019, 08:12
Мне предложили кредитную карту Альфа банка говорили содержание карты бесплатно карту активировали через месяц пришло смс оплатить 300 р за содержание карты связались по горячей линии с специалистом банка что-бы заблокировать карту требуют оплатить 1400 р годовое содержание карты картой не пользовались.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Не знаю, каким образом Вам карту предложили, но обязаны были заключить с Вами договор в письменном виде (если, конечно, Вы не брали карту на сайте) и выдать тарифы. В договоре прописаны все условия, читайте. Если заключали договор на сайте, то там же должны были внимательно ознакомиться с условиями и только после этого нажать закладку "принимаю условия" (закладка может называться иначе).
При отсутствии у Вас договора, условий и тарифов в письменном виде Вы можете обратиться в банк, написать заявление, их обязаны Вам выдать, с подписью сотрудника банка и датой выдачи.
Ознакомитесь с договором, условиями и тарифами, если в них указано наличие платы за обслуживание карты, придется платить. Влияет ли на оплату отс утствие пользования картой или нет также должно быть написано в условиях договора.
09.07.2019, 09:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 250
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно расторгнуть договор на кредитную карту банка Русский Стандарт
Банк требует оплату за обслуживание кредитной карты, неиспользованной в течение полутора лет - законность требования
Законно ли снимание годового обслуживания с неактивированной кредитной карты?
Как реагировать на неактивированную кредитную карту с накопленным годовым обслуживанием?
При блокировке карты мне сказали, что необходимо оплатить задолженность.
Неожиданный счет за обслуживание и страховку кредитной карты Тинкоф банка - игнорировать или решить проблему?
Оформила кредитку в Альфа-банке, но решила ее закрыть через пару часов - как вернуть деньги за годовое обслуживание?
Сотрудник банка активировал кредитную карту без разрешения - каждая неиспользованная карта обходится дорого
Кредитная карта Русского Стандарта - необходимость оплаты за годовое обслуживание после неактивности в течение года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут