Как вернуть или обменять куртку в рассрочку без бирки - советы и рекомендации

Вопрос №4749979 из г. Чебоксары
опубликован 01.09.2014, 15:34

Супруга купила кожаную куртку в рассрочку. Размер и фасон не подошёл. Хотели обменять, но продавцы отказывают т.к. бирок нет. Чеки есть. Подскажите как быть?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Они правы, товарный вид должен быть сохранен (см. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей")

01.09.2014, 15:39
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

отказ незаконен. Подайте письменную претензию, требуйте письменный отказ и обращайтесь в суд

01.09.2014, 15:38