Хочу подать иск на 1 руб за нарушение ЗоЗПП + 5...10 тыс. руб. за моральный ущерб.

Вопрос №47547 из г. Обнинск
опубликован 01.08.2002, 00:20

Хочу подать иск на 1 руб за нарушение ЗоЗПП + 5...10 тыс. руб. за моральный ущерб. 12 июня АО"ЭЛЕКС" (предоставляющее услуги выхода в интернет) не обеспечило работу сервера электронной почты в течение всего дня (и этот факт АО признало и извинилось), хотя выход в интернет был возможен. На мое заявление с просьбой снизить оплату хоть на рубль получен письменный отказ. Аргумент - что невозможно отделить (идентифицировать) выходы собственно в интернет от попыток подключиться к почтовому серверу (и точно определить таким образом сумму претензии) . Какова, по-Вашему, СУДЕБНАЯ ПЕРСПЕКТИВА? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кравченко Евгений Владимирович

Юрист Москва, стаж 7 лет

5.0 7 отзывов

Если провайдер признает факт отказа сервера электронной почты и Вас есть договор с провайдером в котором указано на бесперебойное обеспечение вас услугами электронной почты, то тогда судебная перспектива есть. По определению суда провайдер будет обязан предоставить логи подключений по протоколам электронной почты. Могу порекомендовать вам найти людей, которые также не могли подключится к почтовому серверу и подать коллективный иск, хотя сумма моральной компенсации скорее всего будет установлена судом и не будет соответствовать желаемой.

01.08.2002, 12:33

Спасибо за ответ по тематике , находящейся на стыке специальностей .

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация