Названивает каждый день - Может ли банк требовать такую активную коммуникацию с клиентом?
Вопрос №4755886
из г. Магадан
опубликован 02.09.2014, 09:18
опубликован 02.09.2014, 09:18
У меня в банке имеется два кредита. Я 10 лет являюсь клиентом этого банка. В декабре 2013 г. я уехала в Санкт-Петербург на длительное лечение - операция, 4 курса химиотерапии. Перед отъездом я уволилась, так как не знала, на какое время уезжаю. Была там 7 месяцев. Все это время платила вовремя платежи по кредиту. В конце июля вернулась домой, в Магадан. Какое-то время ушло на поиск работы, в банк я пришла сразу, объяснила ситуацию, что все деньги ушли на лечение, сейчас практически здорова, дайте отсрочку, и я дальше буду платить. Ситуацию вроде поняли, но каждый день звонят, я им рассказываю свою историю, как только получу зарплату, сразу погашу задолженность. Они говорят: Мы Вас поняли, хорошо, но мы Вам будем звонить каждый день. Я с таким трудом восстановила свое здоровье, мне стрессы вообще-то нежелательны, а от их звонков уже в дрожь бросает. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк названивать каждый день, иногда по два-три раза? Большое спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 943
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с погашением кредита в Ренессанс банке - несоответствие данных и необходимость разрешения спора
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Просрочка по кредиту - права банка, долг и звонки родителям
Как решить проблему с банком после потери работы и невозможности выплаты кредита
Закрытие Байкал банка - клиентам невозможно получить свои деньги из-за кредитной задолженности
Отобрана лицензия у банка - задержка платежа и неясность с возвратом средств
Вопрос о возможности получения банком денег через страховку кредита при наступлении смерти
Задержка платежей по кредиту из-за болезни и увольнения - Возможно ли перенести платежи и избежать санкций банка?
Как восстановить финансовую стабильность после сомнительного решения о консолидированном рефинансировании кредитов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут