Названивает каждый день - Может ли банк требовать такую активную коммуникацию с клиентом?
Вопрос №4755886
из г. Магадан
опубликован 02.09.2014, 09:18
опубликован 02.09.2014, 09:18
У меня в банке имеется два кредита. Я 10 лет являюсь клиентом этого банка. В декабре 2013 г. я уехала в Санкт-Петербург на длительное лечение - операция, 4 курса химиотерапии. Перед отъездом я уволилась, так как не знала, на какое время уезжаю. Была там 7 месяцев. Все это время платила вовремя платежи по кредиту. В конце июля вернулась домой, в Магадан. Какое-то время ушло на поиск работы, в банк я пришла сразу, объяснила ситуацию, что все деньги ушли на лечение, сейчас практически здорова, дайте отсрочку, и я дальше буду платить. Ситуацию вроде поняли, но каждый день звонят, я им рассказываю свою историю, как только получу зарплату, сразу погашу задолженность. Они говорят: Мы Вас поняли, хорошо, но мы Вам будем звонить каждый день. Я с таким трудом восстановила свое здоровье, мне стрессы вообще-то нежелательны, а от их звонков уже в дрожь бросает. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк названивать каждый день, иногда по два-три раза? Большое спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
1
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
648
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 018
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с погашением кредита в Ренессанс банке - несоответствие данных и необходимость разрешения спора
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Просрочка по кредиту - права банка, долг и звонки родителям
Как решить проблему с банком после потери работы и невозможности выплаты кредита
Закрытие Байкал банка - клиентам невозможно получить свои деньги из-за кредитной задолженности
Отобрана лицензия у банка - задержка платежа и неясность с возвратом средств
Вопрос о возможности получения банком денег через страховку кредита при наступлении смерти
Задержка платежей по кредиту из-за болезни и увольнения - Возможно ли перенести платежи и избежать санкций банка?
Как восстановить финансовую стабильность после сомнительного решения о консолидированном рефинансировании кредитов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут