Названивает каждый день - Может ли банк требовать такую активную коммуникацию с клиентом?
Вопрос №4755886
из г. Магадан
опубликован 02.09.2014, 09:18
опубликован 02.09.2014, 09:18
У меня в банке имеется два кредита. Я 10 лет являюсь клиентом этого банка. В декабре 2013 г. я уехала в Санкт-Петербург на длительное лечение - операция, 4 курса химиотерапии. Перед отъездом я уволилась, так как не знала, на какое время уезжаю. Была там 7 месяцев. Все это время платила вовремя платежи по кредиту. В конце июля вернулась домой, в Магадан. Какое-то время ушло на поиск работы, в банк я пришла сразу, объяснила ситуацию, что все деньги ушли на лечение, сейчас практически здорова, дайте отсрочку, и я дальше буду платить. Ситуацию вроде поняли, но каждый день звонят, я им рассказываю свою историю, как только получу зарплату, сразу погашу задолженность. Они говорят: Мы Вас поняли, хорошо, но мы Вам будем звонить каждый день. Я с таким трудом восстановила свое здоровье, мне стрессы вообще-то нежелательны, а от их звонков уже в дрожь бросает. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк названивать каждый день, иногда по два-три раза? Большое спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с погашением кредита в Ренессанс банке - несоответствие данных и необходимость разрешения спора
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Просрочка по кредиту - права банка, долг и звонки родителям
Как решить проблему с банком после потери работы и невозможности выплаты кредита
Закрытие Байкал банка - клиентам невозможно получить свои деньги из-за кредитной задолженности
Отобрана лицензия у банка - задержка платежа и неясность с возвратом средств
Вопрос о возможности получения банком денег через страховку кредита при наступлении смерти
Задержка платежей по кредиту из-за болезни и увольнения - Возможно ли перенести платежи и избежать санкций банка?
Как восстановить финансовую стабильность после сомнительного решения о консолидированном рефинансировании кредитов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут