Проблемы с рассрочкой и гарантией при покупке смартфона - что делать и как вернуть товар?
опубликован 02.09.2014, 11:29
Купил смарфон в рассрочку никакой рассрочки нет больше на 5000-6000 говорили что всё есть + гарантия нет ничего звонил в магазин говорят технически сложный товар вернуть нельзя что делать можно ли возврат и расторгнуть это обман.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о праве на возврат сложного технического товара после неудачной попытки подключения
Обман на сайте и в магазине - Почему не предоставляют рассрочку, хотя обещано?
Как расторгнуть договор рассрочки и вернуть товар в магазин, если уже прошло два месяца?
«Магазин отказывается заменить сломанный сотовый кнопочный телефон, ссылаясь на его сложность согласно законодательству РФ»
Как вернуть уплаченные деньги за товар при расторжении кредитного договора в случае рассрочки?
Требование возврата денег за технически сложный товар - проблемы с принтером и разница в стоимости
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Как вернуть оставшуюся сумму по рассрочке - права и возможности потребителя
Обман или подводные камни - почему стоимость товара в рассрочку оказалась выше ожидаемой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут