Незаконные методы коллекторов - оскорбления, угрозы и нарушение конфиденциальности. Что делать?

Вопрос №4761978 из г. Новороссийск
опубликован 02.09.2014, 18:22

Question

Скажите пожалуйста! Позвонил сегодня коллектор из компании CCG и сказал, что если я не оплачу кредит который перестал платить около 5 лет назад то они пойдут в суд и я заплачу больше. При этом он меня унизил и сказал что я никто по жизни и звать меня никак, я всего лишь 24 летний сопляк. Подскажите, считается ли это оскорблением? Могу ли я написать заявление в полицию? И будет ли от этого толк? До этого на протяжении нескольких месяцев я получал угрозы с целью вымогательства денежных средств. Они вторгались в мою личную жизнь и разглашали информацию о моей задолженности третьим лицам. Изначально я им говорил что бы они обращались в суд и буду оплачивать задолженность только, если постановит суд. Подскажите, что мне делать? И ещё, срок исковой давности давно истёк.

Чигорина Алена Михайловна · Accepted Answer

Здравствуйте!

Коллекторские агентства в принципе ни на что права не имеют. Как показывает практика, передача банком Вашего кредитного договора третьим лицам происходит без каких-либо правоустанавливающих документов – договора цессии или агентского договора. Кроме того, даже если и были заключены эти договоры, банк, во-первых должен направить Вам заверенные копии этих договоров заказным письмом с уведомлением, а во-вторых, это всегда можно оспорить на основании ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», в которой говорится о банковской тайне, а также ч. 2 ст. 388 ГК РФ 2 – «Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.»

Если коллекторские агенства названивают каждый день и просят уплаты долга, рекомендую выбрать позицию полного игнора – если хотят, пусть обращаются в суд. Не понимают по-хорошему, постарайтесь узнать ФИО звонящего и наименование организации, которую он представляет и пригрозите прокуратурой – ст. 163 УК РФ «Вымогательство». С самим заявлением советую не затягивать, поскольку коллекторские агентства так просто не оставят в покое.

Незаконные методы коллекторов - оскорбления, угрозы и нарушение конфиденциальности. Что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Юридические услуги в Новороссийск

Похожие вопросы

Суд странно принял решение по исковой давности по кредиту - пропущенный срок учтен, но сумма задолженности снижена

Угроза жизни после оказания помощи при получении кредита - Что делать?

Исковая давность и возможные способы снижения суммы задолженности по кредиту

Истек ли срок давности для обращения в суд по моей задолжности по потребительскому кредиту и будут ли коллекторы

Оплата госпошлины и ее влияние на исковую давность - правда или миф?

Как защититься от требований сомнительной коллекторской организации ЦЗ-Инвест в отношении задолженности по кредиту

Как списать задолженность перед управляющей компанией для получения субсидии на коммунальные услуги?

Судебный иск и исковая давность - продажа задолженности по кредиту и права коллекторов

Коллекторы подали в городской суд исковое заявление по кредиту. Срок исковой давности давно истек. Что делать.

Проблемы с коллекторами - что делать, если разглашают информацию и угрожают блокировкой счетов?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59