Вернуть деньги за путевки в Турцию после несчастного случая - возможны ли штрафы и что делать?
Вопрос №4762356
из г. Казань
опубликован 02.09.2014, 19:05
опубликован 02.09.2014, 19:05
Мы с женой купили путевки в турцию, но к несчастью жена попала в аварию, в связи с этим мы не можем лететь, возможно ли вернуть деньги? Будут ли какие-нибудь штрафы? И с чего нужно начинать..? до вылета 25 дней, страховку не оформляли... заранее спасибо!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Иван Михайлович. Первое - Вы пишете претензию в турфирму и объясняете ситуацию, подкрепляя свои доводы ст. 10 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", где указано, что турист имеет право на изменение или расторжение договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, одним из которых является болезнь туриста. Второе - Вы собираете все справки о том, что жена была госпитализирована, а если она не была госпитализирована, то необходимо заключение врачей о невозможности совершения поездки. Третье - если претензию не удовлетворят, то отправляетесь в суд с иском о защите прав потребителей. Вероятность полного возврата денег очень велика.
02.09.2014, 22:27
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Да, возможно вернуть деньги согласно Гл.39 ГК РФ, так как услугой Вы не воспользовались.
02.09.2014, 19:14
Здравствуйте. Можете. Недавно у меня было аналогичное дело - мы его выиграли. Обращайтесь - помогу. Все вопросы в личку.
02.09.2014, 19:18
деньги вернуть можно. обращайтесь к туроператору с заявлением. Закон на Вашей стороне
03.09.2014, 09:52
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от путевки в Турцию из-за болезни - возможности возврата денег и одиночное путешествие подруги
Возврат путевки в Турцию - возможно ли из-за беспорядков и какие штрафы?
Путёвки оплачены, вылет 01.08.2015 в Турцию, можно ли сдать путёвки и вернуть деньги, в связи с обострившейся ситуацией в Турции.
Вопрос об отказе от путевки в Турцию после приобретения - условия возврата денег.
Невозможность вылета в Турцию из-за неоплаты штрафа ГИБДД - как вернуть деньги за путевку и какой процент вернет агентство?
Как вернуть деньги за путевку в Турцию или пересчитать сумму на дату отправления?
Как вернуть деньги за путевку в Турцию, если возникли семейные обстоятельства
Сотруднику МВД запретили лететь в Турцию - как аннулировать путевку и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут