Возмещение стоимости путёвки в Болгарию при отсутствии поездки по медицинским причинам - права и обязанности турфирмы

Вопрос №4762705 из г. Брест
опубликован 02.09.2014, 19:42

Дочка по болезни не поехала по путёвке в Болгарию, есть соответствующие медсправки. Должна ли тур фирма возместить стоимость путёвки?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Только в случае, если вы заранее (в разумный срок) в письменном виде уведомили тур фирму. Конкретное количество дней устанавливает тур оператор, осуществляющий перевозку.

02.09.2014, 19:52
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Алексей, предыдущий ответ совершенно неверен. Во-первых, договор оказания туристических услуг изменяется или расторгается в соответствии со ст. 20 Закона РБ "О туризме" и ст. 421 Гражданского кодекса РБ. Там говорится о наступлении существенного изменения обстоятельств, в том числе и болезни туриста, которая должна либо сопровождаться госпитализацией, либо должна быть доказана медицинскими справками, в которых приводится заключение врачей о невозможности совершения поездки. Во-вторых, в Вашей ситуации очень важно смотреть сам договор, так как по белорусскому законодательству перечень таких существенно изменившихся обстоятельств не утвержден императивно и в законодательстве идет отсылка на текст договора. Если там указан Ваш случай, то вернуть деньги будет намного проще, а если нет, то придется возмещать туроператору фактически понесенные им расходы.

02.09.2014, 22:03
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7