Купили в интернет-магазине ноутбук до истечения 14 дней он перестал включаться как его должен принять магазин.
опубликован 03.09.2014, 13:14
Купили в интернет-магазине ноутбук до истечения 14 дней он перестал включаться как его должен принять магазин.
Необходимо обратиться с письменной претензией о возврате денег, если нужно ее составить, обращайтесь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте Анатолий Владимирович!
Магазин должен принять его после написания Вами письменного заявления в адрес магазина на расторжение договора купли продажи в связи с поломкой изделия.
Так же интересно узнать что это за магазин я просто с Вами из одного города и зачастую я пытаюсь бороться с нарушением прав потребителей. Так как вы заказали товар в интернет магазине тут немного по другому
Итак, в соответствии с законом покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества без объяснения причин:
- до момента получения товара в любой момент;
- в течение 7 дней с момента получения товара. Обратите внимание! Если до Вас не довели в письменной форме информацию о порядке и сроках возврата товара, то срок, в течение которого покупатель имеет право вернуть вам товар, увеличивается с 7 дней до 3 месяцев.
Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) должен быть осуществлен не позднее 10 дней с момента получения продавцом соответствующего требования.
Если товар был оплачен банковской картой - возврат средств за товары или услуги, оплаченные банковской картой, производится только на карту оплатившего товар.
С Уважением Сергей Владимирович.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Несоблюдение гарантийных условий при покупке видеорегистратора в магазине Связной - что делать?
Возможность возврата неработающего ноутбука в магазин - условия и права потребителя
Проблемы с ноутбуком - Возможность возврата денег после повторной поломки
Вопрос о возврате и возврате денег за неработающий видеорегистратор из магазина.
Гарантийный срок и поломка ноутбука - права покупателя
Проблема с гарантией - Ноутбук из интернет-магазина Zebra не ремонтируется, отказ в подписании претензии из-за отсутствия чека
Купил ноутбук. Через полгода он перестал включаться. Могу ли я поменять его в том же магазине в день обращения.
Проблемы с мобильным телефоном - жизненный срок возврата или экспертиза?
Проблемы с гарантией в Евросети - телефон не отремонтировали и не вернули. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут