Проблема с оплатой рассрочки - как действовать, если банк неправильно распределил платежи
Вопрос №4769318
из г. Ярославль
опубликован 03.09.2014, 13:43
опубликован 03.09.2014, 13:43
Ситуация такая: оформила в кредит ноут, продавец в магазине предложил оформить рассрочку. Так как не надо ничего переплачивать в банк, но необходимо взять пакет программ и сумку я согласилась. В срок пришла в банк оплачивать, по вине сотрудника банка деньги ушли не на тот договор. Была назначена комиссия за пропуск, так как это случилось не по моей вине я его оплачивать не стала и с этого дня начали расти проценты, сейчас около 10 000 руб. Стоимость ноутбука банку я оплатила полностью, сохранены квитанции. В банк неоднократно обращалась, никаких действий только звонки с просьбой срочно погасить задолженность. Что делать помогите разобраться!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
написать претензию банку на компенсацию этой задолженности так как это произошло по его вине.
так же напишите претензию и самому продавцу- указывайте на причину задержки выплаты.
при неудовлетворении претензий в течении 10 дней имеете право обращаться в суд.
03.09.2014, 13:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 767
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с закрытием кредита в Восточном банке - куда написать жалобу и что делать?
Обманутая при покупке телефона - что делать в данной ситуации?
Неправомерное введение в заблуждение при оформлении рассрочки и страховки
Возникла проблема с обязательной страховкой при возврате ноутбука в магазин М-видео у банка Хом кредит
Проблемы с выплатой кредита в Тинькофф банке - незаслуженные звонки, угрозы и рост суммы задолжности
Как защитить себя от незаконных требований банка после выплаты кредита с просрочками
Банк требует погашение долга по программе улучшения кредитной истории - законно ли это?
Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут