Пожилая соседка жалуется на шум и игры в дневное время - как решить конфликт?

Не давно, о точнее 3 месяца назад купила квартиру на 5 этаже. На 4 этаже живет пожилая женщина. Я все понимаю к пожилым людям надо относиться уважительно. Но дело в том, что с взрослым сыном мы очень рано встаем на работу, а точнее в 05-30, так как ездим на вахте и в 6-00 нас уже дама нет. И поздно возвращаемся. Дочь школьница, в доме плохая шумоизооляция. Когда нас нет дома, ребенок в дневное время естественно играет, соседка стучит в дверь, малолетний ребенок не открывает. Так она начали писать письма в почтовый ящик, яко бы с утра мы ходим на каблуках, мешаем отдыхать, чтоб не играли, что мы не открываем ей двери, хотя и дома, она устала от наших гулянок. Но у нас никаких гулянок нет. В 10 часов мы уже в постели, так как рано вставать. А сейчас и того раньше так как дочке в школу и ребенку нужно тоже рано вставать. Я ей сказала, что закон ХМАО (проживаю в Сургуте) о правонарушениях ст.9 п.3 я не нарушаю, а днем я не собираюсь дочь ограничивать в играх (есть кресло на колесиках) ребенок когда делает уроки она кресло подвигает по комнате, соседка говорит что мы катаем машинки и топаем ногами, но что нам по воздуху утром летать, что ли?. За месяц жизни уже нет. Достала уже? Как в таких случаях поступить?