Учитывает ли компания-автопроизводитель состояние дорог в конкретной стране при установке гарантийных обязательств?
Вопрос №477608
из г. Екатеринбург
опубликован 01.10.2007, 17:02
опубликован 01.10.2007, 17:02
После очередного планового ТО специалистами вынесен вердикт: необходим ремонт (замена) рулевых тяг~9000 руб. и рулевых наконечников:~ тоже 9000 руб.
Автомобиль Renault Scenic, гарантия в России - 2 года без ограничения пробега. Пробег на момент этого ТО - 36000 км, в эксплуатации автомобиль 1,5 года. В ДТП не был.
Инженер по гарантии утверждает, что согласно п.21 гарантийных правил Renault гарантия не распространяется, т.к этот пункт гласит (дословно: "Гарантия не распространяется на... повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного воджения по неровному дорожному покрытию, сопряженного с ударными нагрузками на детали автомобиля)...
Вопрос:
1) Каким образом определяется неаккуратное вождение?
2) Учитывает ли компания-автопроизводитель состояние дорог в конкретной стране при установке гарантийных обязательств?
3) Есть-ли шанс отремонтировать автомобиль по гарантии в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете потребовать проведения независимой экспертизы (расходы по экспертизе лежат на продавце), которая определит род неисправности и докажет, что Вы управляли "не аккуратно" (что врядли), следствием чего стала поломка, правда если она докажет, что это действительно Ваша вина, Вам придется оплатить её, а если не докажет, ремонт - бесплатно. Я бы с ними посостязался!!!
С уважением, Друзин Алексей
01.10.2007, 17:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за оперативный и ожидаемый ответ. Попробую пободаться, тем более, заручившись Вашей поддержкой.
Удачи Вам по жизни.
Удачи Вам по жизни.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 172
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Срок исковой давности по расторжению договора купли-продажи автомобиля с заменой двигателя и ремонтом коробки передач
Машина на гарантии - проблемы с раздаточной коробкой и подмененным карданным валом
Информация о гарантии после ремонта двигателя автомобиля Volkswagen Polo - продление и возможность замены на новый
Отказ в ремонте автомобиля по гарантии из-за стука в МКПП - что делать?
Проблемы с двигателем автомобиля после гарантийного срока - как защитить свои права
Официальный дилер отказывается заменить потертую кожаную обивку подушки водительского сидения и рулевого колеса
Как определить окончание гарантии на автомобиль - дата и число или только год?
Возможен ли гарантийный ремонт автомобиля с низким пробегом, но вышедшего из гарантии по времени?
Существует ли гарантия при покупке нового автомобиля 2008 года выпуска, не производящегося с 2011 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут