Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Нижний Тагил, 04.09.2014, 13:30

У меня есть кредит в Транскредитбанке (сейчас ВТБ 24), деньги по кредиту снимались с зарплатной карты Транскредита. После.

Вопрос №4779470 из г. Москва
опубликован 04.09.2014, 13:30
Здравствуйте. У меня есть кредит в Транскредитбанке (сейчас ВТБ 24), деньги по кредиту снимались с зарплатной карты Транскредита. После слияния банков всей фирме перевыпустили карты на ВТБ24. Я обращалась к сотрудникам банка с вопросом: Надо ли писать заявление о смене карты, с которой списываются деньги по кредиту. Сказали, что нет. Когда подошел срок списания меня замучил отдел безопасности (непосредственно из Москвы). Я пришла в банк,мне сказали написать претензию в банк, чтобы они стали списывать деньги с карты ВТБ24. После этого мне снова звонит сотрудник отдела безопасности и говорит, что я ничего не делаю для погашения кредита и отдадут мое дело юристам. После долгих споров я с новой карты сделала перевод на старую. Деньги по кредиту и пени списались, но СМС все равно приходят о просроченной задолженности. Вопрос такой: Можно ли наказать банк за бездействие и за Надоедливость и если да, то как это сделать.
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских