Если мне привезли окно а на нем царапины и сколы можно ли требовать скидку.
опубликован 05.09.2014, 04:51
Само по себе - не запрещено. Читайте условия договора.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"
"Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Скидки до 75% для студентов - как получить их и насколько долго они действуют?
Какую скидку получит пенсионер при установке пластиковых окон с учетом акций?
Возможно ли требовать замены или возврата денег после гарантийного ремонта смартфона, если он имеет признаки нетоварного вида?
Проблемы с балконным блоком - царапины, сколы пластика, повреждения стеклопакетов - как решить ситуацию?
Недовольство с установкой пластиковых окон - неправильный замер требует замены окна и возможность вернуть деньги
Как требовать скидку на несвоевременно доставленный заказ без оговоренной в договоре компенсации?
Претензия к магазину - сколы на оплаченном со скидкой шкафе - можно ли требовать дополнительную скидку?
Как получить максимальную скидку при заказе двери с перевёрнутым рисунком?
Студент частного учебного заведения лишен прав на скидку на билеты «Кубань экспресс пригород»?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут