Неисправный планшет 3G - можно ли его вернуть или обменять?
Вопрос №4787537
из г. Сегежа
опубликован 05.09.2014, 10:57
опубликован 05.09.2014, 10:57
Я сдала планшет 3G в течении 14 дней на проверку качества он стал глючить и продавец это видел, а мне пишут что исправен, можно ли его обменять или вернуть деньги, т.к сомневаюсь в нем?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проведите независимую экспертизу, затем обращайтесь с претензией в магазин и в суд.
05.09.2014, 10:59
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Татьяна Геннадьевна , делайте свою независимую экспертизу и обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
05.09.2014, 10:59
Ваши сомнения должны быть подтверждены заключением эксперта или результатами проверки качества. Если указанными документами брак будет подтвержден, то Вы имеете право предъявить требование о замене ли возврате
05.09.2014, 11:08
Похожие вопросы
Неудачный обмен телефона - возможность вернуть деньги или обменять устройство
Неисправный планшет - как получить возврат денег от магазина?
Возможность возврата планшета и оказания экспертизы - что делать, если продавец требует проверку качества?
Продавец отказал в возврате денег за глючащий планшет - право на возмещение ущерба после просрочки проверки качества
Как поступить, если продавец в магазине видел неисправность телефона, перед отправкой на проверку в Связном
Могу ли я вернуть деньги за видеорегистратор после проверки качества и замены ПО?
Срок возврата денег после проверки качества телефона в интернет-магазине?
Имею проблему со сенсором на новом планшете - возможно ли вернуть деньги, если проверка качества не обнаружила неполадок?
Как обменять или вернуть деньги за неисправный планшет, приобретенный в Евросети
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут