Проблемы с кредитной картой - неоплаченные комиссии и штрафы после полной оплаты
опубликован 05.09.2014, 12:09
Пишу от имени жены. Она брала кредитную карту в банке русский стандарт много лет назад, платила по возможности, срок действия карты истек пару лет назад, карту она порезала и платила дальше, в том году мы пришли в банк и заявили: хотим полностью погасить кредит и закрыть счет, что бы ни чего не должны были в банке, оператор выписал сумму необходимую для полной оплаты кредита и мы оплатили,,, через 2 месяца позвонили с банка и заявили о про строчке платежа, как выяснили потом это 240 р за пользование картой приписали через 3 дня после полной оплаты кредита, плюс штрафы... карты нет давно... как быть? Сумма штрафов дошла до 5000 р,,за что? за то что оператор забыла про годовое обслуживание карты которой нет, и не предупредила про это, а так вообще это был стажер - оператор написали заявление что готовы оплатить только 240 р и все, штрафы просим отменить... как быть дальше?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
