Проблема с возвратом денег за бракованный видеорегистратор - отсутствие карты связного клуба для возврата и замены
Вопрос №4791057
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.09.2014, 16:43
опубликован 05.09.2014, 16:43
Подарили видеорегистратор с чеком и гарантией покупали по карте связного клуба и по пластиковой карте через 10 месяцев он сломался с сервиса дали согласие на возврат денег но только на карту связной человека с картой нет и карты нет компания говорит деньги вернуть не можем так как нет карты поменять не можем так как нет карты и вернуть ваш не можем так как бракованный товар не возвращают подскажите как быть может составить письменную претензию только как?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Обращайтесь к продавцу с письменной претензией составленной в двух экземплярах. Удачи Вам.
05.09.2014, 17:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Да, вам необходимо составить письменную претензию.
05.09.2014, 16:52
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему возврата денег за сломанный товар, если владелец карты отсутствует в городе?
Возможно ли вернуть деньги на карту при возврате товаров в Леруа Мерлен?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Проблемы с возвратом денежных средств за бракованный товар - что делать и кому обратиться?
Может ли магазин требовать банковскую карту для возврата денег за бракованный товар?
Как вернуть деньги за некачественный товар при отсутствии карты?
Возможен ли возврат денег наличными при оплате товара по карте через терминал?
Отказали в выдаче наличных при возврате покупки по кредитной карте - Как решить проблему?
Непонятная ситуация с бесплатной картой от связного банка - требуют деньги за обслуживание, хотя операции не проводились.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут