Застройщик отказывается показать проектную документацию дольщикам - какие статьи закона о защите прав потребителей могут помочь?

Вопрос №4794388 из г. Москва
опубликован 06.09.2014, 05:49

Застройщик уклоняется от ознакомления участников долевого строительства с проектной документацией (многотомным таким проектом) на долгострой. На встречах с дольщиками в присутствии местной администрации приглашает приходить в офис и смотреть. На деле запретил секретарю впускать дольщиков в офис, что секретарь и исполняет. Застройщику отправлено письмо с запросом ознакомления, которое им получено и зарегистрировано. Ответа не последовало. Хочу просить Роспотребнадзор содействовать ознакомлению с проектом для получения полного представления об объекте, как предмете покупки. Подскажите, какой статьей закона о защите прав потребителей я могу подкрепить свое требование. И в какое отделение Роспотребнадзора обращаться: по юрадресу застройщика, по фактическому, по адресу объекта (застройщик в москве, объект в мособласти)?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Анашкина Анна Валерьевна

Юрист Москва

4.9 122 отзывa

Здравствуйте.

Обязанность застройщика предоставить проектную документацию для ознакомления по первому требованию дольщика установлена п.2 ст.21 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ

(ред. от 21.07.2014) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации".

Жалобу можете направить прямо с сайта Роспотребадзора из раздела "Роспотребнадзор" и далее "Обращения граждан".

Так же можете написать жалобу в Минстрой России (также с сайта гос. органа: "Контакты" и далее "Обращения граждан").

Только желательно подтвердить их отказ в предоставлении видеосъемкой.

Иначе застройщик при проверке скажет, что ничего не запрещал.

И в жалобе указать, что видео может быть предоставлено при необходимости.

Или переписать видео на диск и отослать жалобу по почте России письмом с описью вложения.

С сайта отправить для оперативности в любом случае, отметив, что жалоба также направлена с диском по почте.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Застройщик отказывается показать проектную документацию дольщикам - какие статьи закона о защите прав потребителей могут помочь?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Похожие вопросы