Проблемы с батареей нового смартфона - как заменить на другую марку и модель?
Вопрос №4795063
из г. Учалы
опубликован 06.09.2014, 09:38
опубликован 06.09.2014, 09:38
Купил сматфон 31 августа не тормозит но вот батарея не держит заявленные 7 дней при чем я его сильно не гоняю 2 часа звонков в день и все на форумах луди так 2 недели ходят как заменить на другую марку и модель? Заранее савсибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Все верно, чтобы поменять, попотеть придется, продавец ведь упираться будет. Ссылайтесь на ненадлежащее качество товара (не соответствует заявленным характеристикам), и требуйте обмена согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
06.09.2014, 09:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Обратитесь с заявлением о возврате к продавцу.
06.09.2014, 09:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
На основании ст.18 закона о защите прав потребителей вы имеете право заменить на другую модель
06.09.2014, 09:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможности возврата или обмена смартфона из-за проблемы с батареей
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Проблемы с гарантией - возможно ли заменить телефон по гарантии после повторных ремонтов?
Возможность возврата или обмена смартфона из-за проблем с работой ViWi
Как обменять смартфон на другую модель после 14 дней, из-за плохого динамика, быстро садится батарея?
Продавец отказался возвратить деньги за смартфон с неправильно работающей батареей
Как можно вернуть смартфон магазину или поменять на другую модель?
Как осуществить обмен слабого смартфона на другую модель? Условия и процедура.
Возможно ли вернуть смартфон и потребовать возврата денег из-за неполадок с зарядкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут