Проблемы с заказом в ювелирной мастерской - как решить ситуацию с отсутствием денег и невыполнением заказа
опубликован 07.09.2014, 07:08
Сделал заказ в ювелирной мастерской.21.04.14. сроки выполнения (по моей доверчивости и не знанию) не были установленны, заказ делался в Красноярске. Мне нодо было уезжать т.к. я живу в Норильске. Придя перед отездом с намеринеями забрать деньги. Был заверен что наличных денег у них нет. И что заказ мне вышлют 8 июля чем была подтвержденна письменным договором (с печатью и росписью). Прошло уже больше 6 месяцев. Как я знаю фирма существует, но на мои звонки не берут трубку. Что делать? Ко всему я имею копию квитанции и договор приложение к ней.
С уважением жду ответа Андрей.
Андрей , не нужно паниковать.
Для начала предъявляйте официальную претензию в которой и отразите все ваши требования.
А если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Ваши права нарушены.
Высылайте договор, все посмотрим.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 453 Поиск Регистрация